当日の予約でしたが、キャンセルがあったらしく、同じ条件のまま旧館から新館にグレードアップしてくださいました。
おかげでより居心地良く宿泊できました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋もカラオケもお風呂もとても素晴らしく良かったのですが、
ビュッフェが客の人数に対して少なすぎてすごい行列で取れなくて、
宿泊費を上げて、改善した方がいいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

友達5人で伺いました。
値段が安いのにも関わらず、夕食も朝食も付いていて大変満足です。
部屋も綺麗で問題ありません。
友達と行くことをおすすめします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

廃業したホテルを大江戸温泉が再利用しているため、『建物が古い』の口コミは的外れかと。。。
畳全てをロゴ入りのものに変えたりと、しっかりお金をかけて改修していました。
極端に“汚い”といことはありませんでした。

1歳の子連れだったため、貸切風呂を利用しました。
利用組ごとに掃除しているようで、綺麗な脱衣所と温泉、娘の分までお水やタオルを用意してくれていたので、とても快適に過ごせました。
割安になる方法も当日案内してくれるため、小さい子連れは課金することをおすすめします！！！
バスチェア、ベビーバスも置いてあるので家族みんなで温泉に入れます。

安すぎず高すぎず、ちょうどいい価格帯のため、モラルの外れた客はおらず、バイキングも快適に過ごせます。

強いて言うなら、貸切・大浴場ともに換気扇を稼働しているため
脱衣所、湯船が寒いのが少し難点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月22日本館月光和室鬼怒川側喫煙室、部屋で、タバコが吸えるので、ゆっくりと出来ました。今回初めて貸切風呂を利用しました。2人には着替える所も、化粧台も、洗い場も、湯舟も、、すごく広くて、綺麗でした。当日は、雪が、降っていて、寒かったので、長く温泉に入りました。温泉の温度も丁度良かったです。ガラス張りなので、寒く無かったです。貸切風呂から外景色もよく見えました。ペットボトルの水を用意していただきありがとうございました。夕食の蟹が、美味しかったです。カラオケも楽しかったです。すごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2泊3日で利用させて頂きました。雪が降る中での露天風呂は最高の思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

フロントの対応が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

カニは美味しいですが
パサパサでした
お風呂を入りたかったですが23時にて終わってしまい残念でした

食べ放題の案内係の方の対応が凄くよかったです
車椅子使用にて行きましたので
駄目かと思いましたが凄く考慮して下さりお食事取ります近い場所にてのお席にご案内して下さりありがったです
ありがとうごさいました


ただ
友人から広くていいよ
楽しいと聞いてましたので
広さはあんまり無く少しガッカリしました
フロントの対応は神対応にて
笑顔が素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

１月５日に家族で、鬼怒川御苑に宿泊しました。バイキング形式で、品数沢山です。夜は蟹、目の前で焼いてくれるステーキ、天ぷら、お寿司、お刺身
とても美味しいです。デザートも品数沢山で、ケーキ、杏仁豆腐、プリン、ミニパフェ、アイスクリーム、ソフトクリーム、とても美味しかったです。
子供逹も大喜びでした。
お風呂も広くて、お湯が良かったです。
露天風呂は熱めのお湯でしたが
岩風呂で良かったです。
館内、お部屋綺麗で清潔です。
また、宿泊させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

紅葉シーズン真っ只中に利用させて頂きました。
まずチェックイン時に対応頂いた従業員の方のとても親しみやすい感じがとても好印象でした。
部屋も温泉もは綺麗に清掃が行き届いている感じで良かったのですが…
ちょっと残念に感じたのは夕朝食のバイキングです。
料理自体は品数も多く美味しいと思いましたが、品切れの料理が多くちょっと残念でした。
また会場に入るのに受付がなかったため時間を守っていない方が多くいるのでは？とも感じました。
利用客の7・8割が外国人であったようで仕方が無い気もしますが…
次回は時期をかえてゆっくりバイキングを楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

いやぁ最高！
高校の同級生3人での利用でしたが、自分史上最高のバイキングで感激です！
ホントいままでいろんなバイキング食べてきましたが、ここまで種類も豊富で味もいいのは初めて！
カニばっかり食べてる人もいましたが、カニ食べ放題はなくてもいいくらいです。
朝食バイキングもこれでもかってぐらいで、二三日泊まって食べ尽くしたかったですw
惜しむらくは肝心の温泉で、構造上仕方ないのでしょうが大浴場と露天の場所が違うこと。
せっかく温泉は素晴らしいので大浴場からそのまま移動できるところに露天が欲しかった。
それとできればひとつぐらい24時間で入れるお風呂が欲しかったです。
それなりに年季の入った施設ですがきれいにしてあり申し分ないです。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

子連れだったので、バイキングがやや大変でしたが、椅子を運んで下さりたすかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

９月下旬の日曜日に、友人関係の４人で利用させていただきました。
部屋は新館の最上階のリビング付きの特別和洋室で、広さ、設備とも満足できるものでした。
温泉は、露天風呂が離れていて大浴場と同時には利用できず不便ですが、風呂自体はそこそこ広くお湯も滑らかに感じました。
夕、朝食のバイキングは他の大江戸温泉物語の宿と大差はなく、可も不可もないというところでしょうか。夏休みと紅葉時期の間の時期なので、驚くほどの混雑ではなく、他の口コミにあったような「料理の補充が間に合っていない」ということはほとんどありませんでしたが、２部の終わり頃にカニをもう一皿と思ったら既に片付けられていました。
フロント等のスタッフの対応も口コミにあったような不満もなく好感が持てましたが、部屋に内線電話もなく携帯から外線にかけるしかなく、それさえも22時？で終了には驚きましたが、これからはそういうのが主流になっていくのでしょうか。
あと駐車場はよほど早く着かないとホテル敷地内には駐められず、少し離れた場所になってしまうようです。(私は線路のすぐ向こうでしたが、迅速な誘導、送迎があり不安はありませんでした。)
２日間とも猛暑が終わり天候にも恵まれ、よい癒し旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

9月1日楽天トラベルサマーセールで、宿泊しました。夕食が、が、美味しかったです。。蟹食べ放題美味しかったです。カラオケボックスも楽しかったです。又は、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月25日に宿泊しました。夕食が、美味しく沢山ありました。得に蟹食べ放題美味しかったです。当日は、飲み放題もサービスしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リピーターです。「北海道フェア」とか「かに食べ放題」の文字を見ると、つい行ってしまいます。このホテルは料理がとても美味しいのが、お気に入りのポイントです。私が思うには、大江戸温泉グループの中で、一番美味しいバイキングだと思います。和・洋・中華・・・、みんな美味しいです。フロント係、レストランのスタッフの方々はとても親切丁寧で、感じがいいです。また、行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お食事処が、混みすぎてゆっくり食べられない。しかし、食事は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿泊した部屋は鬼怒川の眺めも良く室内も綺麗だったので良かったです。食事は朝食夕食どちらもメニューが豊富で美味しかったです。温泉は露天風呂と２ヶ所の大浴場に浸かることができ、疲れを癒すことができました。
夏休みということもあり混雑してましたが、非常に満足の行く旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタンダードプランで、7月21日に、宿泊しました。温泉が、良かったです。夕食が、美味しく沢山ありました。とくに蟹食べ放題美味しかったです。カラオケボックスも楽しかったです。部屋からの景色が綺麗でした。部屋で、タバコが吸えるのが、良かったです。すごく良かったので、又は、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月