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ホテルキャッスルイン鈴鹿 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.47
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.62
  • 食事3.38

総合2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-08 11:58:35

周辺にはイオンや飲食店が多数あり長期滞在に過ごしやすことは過ごしやすい。
しかし、ホテル自体の衛生面は非常に悪く、言い方は悪いが汚い。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2022-11-13 14:12:04

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいたき心より感謝いたします。
しかしながら、清掃状況のご指摘に関しましては、私の指導の拙さによるものの痛感するとともに、このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。今後はチェックを徹底し清潔感ある客室を保ち、くつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、何卒ご容赦いただきます様お願い申し上げます。

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