過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きましたお部屋はシャワーシングルルームとなっておりまして、ご記入頂きました通り、バスタブではなくシャワーブースを設置致しております。

その他のお部屋タイプはバスタブを設置しておりますのでまた次回は通常のお部屋もご利用頂ければと存じます。

シャワーの件、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。今後、ご指摘いただいたような施設の不備も、改善を進めていきたいと思います。

今回頂いたお声は今後の参考にさせて頂きます。
今後もご利用頂いたお客様にご満足頂ける様にリノベーションを行って参りますので今後とも変わらずリーガホテルゼスト高松をご利用頂ければと存じます。

今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また次回ご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　黒川

この度はリーガホテルゼスト高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中評価を付けて下さり重ねて御礼申し上げます。

今後もお客さま目線で考えることを心がけ、サービス向上を目指して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　笠井

過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様から「ありがとうございました」とお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂ける様精進いたしますので、
またよろしければ当ホテルをご利用ください。

宿泊課　筆坂

この度は数多くありますホテルの中よりリーガホテルゼスト高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのフロントスタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくお休みいただいておりました時に騒音でご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りして謝罪申し上げます。


当ホテルも開業してかなりの時がたっており、新しい施設に比べると壁が薄い状態が実情でございます。具体的な日程はまだですが、お部屋の改装計画もございますのでその際には、しっかりとした防音対策を行いたいと思います。

お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


リーガホテルゼスト高松
宿泊課　笠井

この度は数多くありますホテルの中より、リーガホテルゼスト高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂きましたのに、お部屋のつくり及びバスルームの水回りの件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

直ぐにとはいきませんが、私どものホテルも開業からかなりの期間がたっていることもあり、お部屋を改装する計画もございますので、正式に改装が決まった際には今回お客様から頂戴したご意見を参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中、大変ご貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　笠井

この度は数多くありますホテルの中より、リーガホテルゼスト高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私どもの接客及びお部屋に関しまして「とても満足」とのお言葉を頂戴出来、とても嬉しく思います。

今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、「また泊まりたい」と思い続けて頂けるホテルを目指し努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　笠井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時、騒音で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お泊り頂くお部屋を決める際にも配慮をして行う様に致します。
また、直ぐにとは参りませんが、お客様からの貴重なご意見を参考として、次回改修の際に改善に向け尽力いたします。
スタッフ一同ゆっくりとお寛ぎを頂ける空間を提供できる様心がけて参りますので今後ともご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お時間をいただき、貴重なご感想をご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。

宿泊課　筆坂

この度は数あるホテルの中よりリーガホテルゼスト高松をお選び頂きまして、誠に有難うございます。また当館への貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

眺めのいい部屋をご用意することが出来ず、申し訳ございません。
直ぐにとはまいりませんが、次回設備の改装の機会がございましたら改善に向け尽力いたします。

また今後共、立地に甘えず、リーガブランドホテルとして安心してご利用して頂ける様に、そして全てのお客様が快適にお過ごし頂けご満足頂ける空間のご提供を念頭におき、サービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。

またよろしければ、当ホテルでお会いできるのをお待ちしております。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　筆坂

過日は当ホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましてはすぐの改善とは参りませんが改装時には案とさせていただきます。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　筆坂

先日はリーガホテルゼスト高松にお泊り頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後もいつお泊り頂いてもお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご満足いただけるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。

また香川にお越しの際には、是非またリーガホテルゼスト高松にお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　筆坂

当ホテルのご利用ありがとうございました。
より上質の寛ぎを求めたお部屋タイプとなっております。ご満足頂けたようで嬉しく思います。
宿泊課　岩倉

過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浴槽がきちんと清掃されておらず、大変申し訳ございません。
清掃担当の者には厳重に注意いたします。
お客様が快適に過ごされるよう努めて参りますので、
これに懲りられず当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊課　筆坂

過日はリーガホテルゼスト高松にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご出発の日、清掃スタッフの話声で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃担当の者には厳重に注意いたします。
スタッフ一同ゆっくりとお寛ぎを頂ける空間を提供できる様努めて参りますので、これに懲りられずまた当ホテルにお越しになられるのをお待ちしております。

宿泊課　筆坂

過日はリーガホテルゼスト高松に
ご宿泊頂きましてありがとうございました。
清掃面においてご不快の念を
お掛け致しました事
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
設備、立地面でご満足頂けたことは
何よりでございました。

また高松へお越しのご機会がございましたら
リーガホテルゼスト高松に
お越しくださいます事、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊部　花木

この度はリーガホテルゼスト高松を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは高松駅から徒歩10分程で
繁華街にも近く皆様にお喜びいただいております。
今後も立地の良さに甘えず、お客様に快適にご滞在いただける様サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　花木

いつもご利用頂きありがとうございます。
清掃面においてご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
数多くリピートして頂いておるのにも関わらずお恥ずかしい限りでございます。
リピートして頂けるお客様には毎回、よりご満足頂けるサービスを提供することが本来あるべき姿であると考えております。
次回お越し頂けた際にはご期待を裏切る事のない様に気を引き締めて取り組んでまいりますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

アメニティに関しましてはコロナ禍の現状、試行錯誤しながら内容を検討しております。
ご了承くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

宿泊課　花木

この度はリーガホテルゼスト高松をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、いつもお客様から頂戴する暖かいお言葉を励みに今後もより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。

どうか引き続き私共を暖かく見守って頂けましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　芥

いつもリーガホテルゼスト高松にお泊り頂き誠に有難うございます。
またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後も更に喜んで頂けるよう一歩一歩前進していけたらと思っておりますので、どうか引き続き当ホテルを応援して頂ければ幸いでございます。

それではまたのご利用を係り一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　芥

この度は、数あるホテルの中からリーガホテルゼスト高松をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき有難く存じます。

今回のお客様のお言葉に慢心せず、次回お越しの際もご満足いただけるようサービス向上に精進して参ります。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　河口

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。忙しい中、貴重なご意見頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃の対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回の件を反省し、今後の清掃サービス向上につなげられるように全スタッフで共有して参ります。

失った信頼を取り戻すことは容易ではないと、重々承知しておりますが、誠に勝手ではございますが、今回の対応を挽回する機会を与えて下さればと切に願っております。

宿泊部　芥