この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。お部屋の中は脱臭をかけさせて頂きました。ご朝食バイキングにつきましてはご満足頂けたようで嬉しく存じます。また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。