この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
フロントは２４時間開いておりまして、遅くなってもチェックイン出来ますので、ご安心頂いてお越しくださいませ。
また、大浴場や朝食・スタッフの対応までお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも精進して参りますので、機会がありましたらまた当館を御利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。
さらに、当方でも重点的に力を入れております大浴場と朝食をお褒め頂き、大変励みになります。
今後も更なるサービスの向上を目指してまいりたいと思いますので、機会があれば、またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
何分築年数が経ってます故、古臭さも残り、室外の音の煩わしさも御座いまして、当方も苦慮しております。一朝には解消といういう訳にはいきませんが、その分、今後思考を重ね工夫して参りたいと思いますので、宜しければ、またご利用頂ければと思います。

今回も含めて度々ご利用頂きまして誠に有難うございます。
禁煙室・喫煙室と同等数ご用意させて頂いておりますが、何分、禁煙ご希望のお客様の方が多く、禁煙室の方から埋まってしまう事が多いので、タバコを吸われない方にはご不自由をおかけしているかと存じます。
毎日の清掃の折にもタバコの匂いが残らないよう気を使っておりますが、事前にご連絡頂ければ、喫煙室においても、更に消臭対応させて頂きますので、今後とも末永くご利用頂ければと存じます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、更に、お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
今回の様に広いお部屋を提供させて頂く事は、なかなか難しいですが、シングルのお部屋でもゆったり寛げる様に、今後とも心掛けて参りたいと思います。
また、大浴場や朝食バイキングに関しても、更なるサービスの向上を目指して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
チェックアウト前に部屋でお寛ぎのところを、御不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
日頃から、客室の清掃担当者には、お客様がチェックアウトされるまでは、お客様の邪魔にならないように気を使う様指導はしておりましたが、今回この様な事になってしまったので、その様な事が起きない様に、再度指示を徹底しまして、当ホテル一同お客様の心地良い滞在を目指して精進させて頂きますので、機会があれば、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場をお気に召していただけたようで、大変光栄でございます。
空調の件では、全館暖房に切り替わっているために温度調節ができず、お客様にとってはとても過ごし辛い夜だったことと存じます。申し訳ございませんでした。
フロントにて貸出用の扇風機等もご用意してございます。
出来る限りの対策はさせていただきますので、また次回、何かございましたら、お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

この度は、ご来館いただき、誠にありがとうございます。

大浴場が備えつけのホテルは、近隣では当ホテルのみとなっております。
良かったとのお言葉をいただけて、大変光栄でございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おかげ様で、朝食バイキングは大変ご好評いただいております。
普段はなかなか朝食をお召し上がりにならない方も、是非、ご利用いただきたく存じます。

お客様の次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様がお怒りになるのは、ごもっともでございます。
停電についてはホテル側のミスであるにも関わらず、軽率な態度や謝罪しなかったことについては、弁解の余地もございません。
従業員の対応があまりにも不十分でございました。
心よりお詫び申し上げます。
せっかく当ホテルを選んでいただき、ご宿泊いただいたにも関わらず、お客様の信頼を損ねる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
対応した従業員はもちろん、その他の従業員についても、十分に意識を改革して参ります。

どうか、また、お客様のご利用があることを、お祈り申し上げます。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

地下1階大浴場は、おかげ様でご好評いただいております。
お仕事の疲れを、是非、また癒しにいらっしゃって下さいませ。

お客様の次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして、有難うございます。

各種サービスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉が、従業員の活力となっております。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の広さについて、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
デラックスツインルームという広めのお部屋もございますので、次回は是非、ご利用下さいませ。

お客様のご利用を、従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、ご来館頂き、誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂き、大変恐縮にございます。
これからも、サービスの質の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき、大変ありがとうございました。

建物の築年数が古いことは否めませんが、寛ぎやすいロビーやコーヒーの無料サービスなど、日々工夫を凝らしております。

お客様の次回のご宿泊を、心よりお待ちいたしております。

この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。

繁華街まで若干距離が有るため、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、第一駐車場が満車の際は、徒歩約2分の第二駐車場となってしまうため、ご迷惑をお掛け致しました。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうどざいました。

お部屋に備え付けのバスローブの件では、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

早速でございますが、バスローブよりもゆったりしたサイズの浴衣をご用意させていただきました。
ご利用の際は、フロントまでお申し付け下さいませ。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

女性用大浴場は、男性用大浴場と比べると手狭になっており、ご利用の際ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

尚、朝食バイキングは、和食派の方にも洋食派の方にも考慮してご用意しております。
お昼はランチバイキングも営業しておりますので、是非、ご利用下さいませ。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、ご来館いただき、誠にありがとうございます。

ホテル真裏にあるダイユーエイトＭＡＸ様には、数々のテナントが入っております。
食品売り場はもちろん、ドラッグストアや100円ショップ、整体等もございますので、いざという時大変便利です。

お客様の次回のご来館を、お待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

恵比寿グランドホテルの時代からご利用して下さるお客様も大変多く、皆様、懐かしんだ様子でお帰りになられます。

また朝食バイキングは、ご宿泊の方以外の方もお召し上がりになれます。
是非、お気軽にご利用下さいませ。

お客様の次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。