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下呂温泉 水明館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ブランチ後にチェックアウトと考えていたが、ブランチ前にチェックアウトしてくれと言われ、ブランチの時間を変更した。チェックアウト前に、下呂の合掌村に行ったが、鍵を預けたが、チェックアウトと勘違いされ、ホテルに戻ると、鍵を受け取る前に、精算だった。ちょっと不快だった。ただ、夜食、ブランチ共においしく、温泉も3か所あり、楽しめた。
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この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。しかしながら、12時チェックアウトのご案内が、できておらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントでお荷物をお預かりしているなど、再度ご案内を徹底して参ります。また、フロント係の心ない対応によりご不快な思いを与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。頂きましたお声を大切に、再度業務内容を徹底して参ります。このような事がございましたのに、お食事や温泉など温かいお言葉を頂戴し大変感謝しております。またお越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
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ホテルアルファーワン高山(岐阜県)
4.0
投稿日:2015-09-24 22:52:07
投稿日:2015-09-24 22:49:42
伊東園ホテル四万(群馬県)
投稿日:2015-08-16 09:00:40
西禅院(和歌山県)
投稿日:2015-05-05 09:27:53
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サービス3
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多摩川梨納豆さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
ブランチ後にチェックアウトと考えていたが、ブランチ前にチェックアウトしてくれと言われ、ブランチの時間を変更した。チェックアウト前に、下呂の合掌村に行ったが、鍵を預けたが、チェックアウトと勘違いされ、ホテルに戻ると、鍵を受け取る前に、精算だった。ちょっと不快だった。ただ、夜食、ブランチ共においしく、温泉も3か所あり、楽しめた。
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この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、12時チェックアウトのご案内が、できておらず
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロントでお荷物をお預かりしているなど、再度ご案内を徹底して
参ります。
また、フロント係の心ない対応によりご不快な思いを与えてしまい
重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたお声を大切に、再度業務内容を徹底して参ります。
このような事がございましたのに、お食事や温泉など温かいお言葉を
頂戴し大変感謝しております。
またお越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。