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下呂温泉 水明館のクチコミ･お客さまの声
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今回2回目の宿泊でしたが残念でした。まず、前回来た時よりおもてなしがよくなかった。観光バスのお客にばかり気をつかい、個人できた私たちには、どうでもいい感じでした。帰るときも見て見ぬふりだし！すごく気分がわるかった。部屋に案内されてから、前回は、抹茶がでたのに、今回は、ただのお茶だし、サービス低下？前回と同じプランなのに？食事でも、髪の毛が入っていた！最低部屋に布団引く時間も間違われてさいやくでした。今までいろんなホテルにいきましたが、今回ほど嫌な気分になった事はありませんでした。もう二度と行きません！
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この度は、再度当館をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら、度重なるご迷惑・不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、食事の際には髪の毛が入っており大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、一つひとつ改善させていただきます。丁寧な応対は、旅館サービス業の基本でございます。今一度おもてなしの原点に返り、一つひとつを見直し改善させていただきます。今後は、このような事がないよう誠心誠意努めて参ります。また、当館へのご指導を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
今回2回目の宿泊でしたが残念でした。
まず、前回来た時よりおもてなしがよくなかった。観光バスのお客にばかり気をつかい、個人できた私たちには、どうでもいい感じでした。帰るときも見て見ぬふりだし！すごく気分がわるかった。部屋に案内されてから、前回は、抹茶がでたのに、今回は、ただのお茶だし、サービス低下？前回と同じプランなのに？
食事でも、髪の毛が入っていた！最低
部屋に布団引く時間も間違われてさいやくでした。
今までいろんなホテルにいきましたが、今回ほど嫌な気分になった事はありませんでした。
もう二度と行きません！
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この度は、再度当館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、度重なるご迷惑・不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、食事の際には髪の毛が入っており大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、一つひとつ改善させていただきます。
丁寧な応対は、旅館サービス業の基本でございます。
今一度おもてなしの原点に返り、一つひとつを見直し改善させていただきます。
今後は、このような事がないよう誠心誠意努めて参ります。
また、当館へのご指導を賜りますよう心よりお願い申し上げます。