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下呂温泉 水明館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
これまで温泉が好きで 何回か利用させていただいています。温泉は素晴らしいと思います。その中で 感じるのは忙しい時期ではありましたが、サービスの質の低下を感じます。あまり 心の響くものがなく 大型旅館ゆえ流れ作業で消化している感じでした。夕食事でも パンのお替りを数回催促しないと出てこないレベルでした。ケーキのサービスチケットをいただきましたが コーヒーぐらい付けたセットにしたほうが心の受けは良いと思います。(ケーキはいたって普通です)コーヒーは別料金で高額な金額を払うのは 単に客寄せのサービス券に思えました。
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いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら、行き届いたサービスができておらず、ご迷惑・不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。丁寧な応対はサービス業の基本でございます。頂きましたお言葉を大切に、改善して参ります。また当館へのご指導をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
これまで温泉が好きで 何回か利用させていただいています。
温泉は素晴らしいと思います。
その中で 感じるのは忙しい時期ではありましたが、サービスの質の低下を感じます。
あまり 心の響くものがなく 大型旅館ゆえ流れ作業で消化している感じでした。
夕食事でも パンのお替りを数回催促しないと出てこないレベルでした。
ケーキのサービスチケットをいただきましたが コーヒーぐらい付けたセットにしたほうが
心の受けは良いと思います。(ケーキはいたって普通です)コーヒーは別料金で高額な金額を払うのは 単に客寄せのサービス券に思えました。
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いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、行き届いたサービスができておらず、ご迷惑・不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
丁寧な応対はサービス業の基本でございます。
頂きましたお言葉を大切に、改善して参ります。
また当館へのご指導をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。