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下呂温泉 水明館 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 水明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.59
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.55
  • 食事4.25

総合5

柏のコアラさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

柏のコアラさん [50代/男性] 2017-05-11 22:03:54

<総合>お部屋のランクアップありがとうございました。2間続きの部屋をご案内いただき、家族4人ゆったりできました。チェックインが14時でチェックアウトが12時なので、時間的にも余裕があり、本当にゆっくりすることが出来ました。
<サービス>決して否定はしませんが、外国の方が多いように感じました。一生懸命頑張っていらっしゃいますが、非日常を求める温泉旅行をする身としては、おもてなしという点で、少し物足りなさを感じました。
<部屋>4人には十分な広さでした。お風呂も温泉で浴槽も檜でしたが、特別な理由が無ければ、部屋の風呂は利用しませんので、もったいないように感じました。
理想的には、この広さのお部屋であれば、洗面はダブルシンクがあると良いですね。
冷蔵庫は空です。4人で宿泊でしたが、ミネラルウォーターの瓶が2本入っていました。ポットで冷水があるので、ミネラルウォーターは飲みませんでしたが、ペットボトルなら持ち帰り、車中などで飲めるのになぁと感じるのは私だけではないかも知れませんね。
<お風呂>大浴場は3か所ありすべて入りました。お湯は最高!さすが名湯ですね。
ハンドタオルも厚手で、GOODでした。
ただ、3階は良かったですが、9階は極々フツーの大浴場で、露天は深くて浴槽内で座ることができず、また日帰りのお客さんも多かったので、脱衣場も混み合っていて、ゆっくりできず残念でした。3階に露天があれば最高なのですが、建物構造上、難しいのでしょうね?
<食事>夕食は、飛騨牛を含めてすべて美味しかったです。量も適度で、ちょうどよい感じでした。朝食はバイキングですが、品数も多く、地のものもあり、GOODでした。
<その他>な~んか物足りなさを感じました。とくに不満はないのですが、私の期待が大きすぎたのでしょうかも知れませんね。部屋の鍵は頼めば2つ借りられますが、説明はなく、渡された食事案内などが書かれた紙に書いてあり、フロントに行き、借りる必要があります。チェックインの際に説明してもらえれば、それで良いのに、二度手間ですよね。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
下呂温泉 水明館 2017-05-12 16:45:23

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また当日は、お部屋割りの都合でお部屋を変更させていただきましたがごゆっくりお過ごしいただけたお声を頂戴し大変嬉しく思います。
その他、お部屋や温泉・食事など貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
頂きましたお言葉を大切に、一つひとつ見直し、今後更なるサービスの向上に努めて参ります。
また、お部屋の鍵の件ではご不便をお掛け致しました。
ご案内につきまして改善して参ります。
宿泊プランも四季に合わせて様々ご用意して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【臨川閣【和室12.5畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】