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下呂温泉 水明館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
姉妹夫婦で楽しい夕食時間を過ごすつもりが料理の添え物野菜が乾燥して干上がり、鮮度が落ちていた。ホール係りに伝えたところ、支配人らしき男性がボールに入れた野菜単品を持参し、謝罪することなく、冷蔵庫から出すとすぐ鮮度が落ち、萎れてしまうと言い訳に終始した。（その野菜は新鮮であったので、理由とならないはず？）楽しみにしていた飛騨牛の焼き方もミディアム指定はレアの状態であった。付合わせのナスも乾燥状態で、最悪な夕食でした。
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この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご夕食の際、当館スタッフの不手際によりお料理の状態やお肉の焼き加減など不備があった他、スタッフの心無い応対により、大切なご夕食の時間を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が二度とございませんよう、お料理の内容、サービスにつきましても至急見直し徹底して参ります。大切なご家族様のご旅行にお越しいただいたにもかかわらず心よりお詫び申し上げます。またお越しいただける機会を頂戴できますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
姉妹夫婦で楽しい夕食時間を過ごすつもりが料理の添え物野菜が乾燥して干上がり、鮮度が落ちていた。ホール係りに伝えたところ、支配人らしき男性がボールに入れた野菜単品を持参し、謝罪することなく、冷蔵庫から出すとすぐ鮮度が落ち、萎れてしまうと言い訳に終始した。（その野菜は新鮮であったので、理由とならないはず？）楽しみにしていた飛騨牛の焼き方もミディアム指定はレアの状態であった。付合わせのナスも乾燥状態で、最悪な夕食でした。
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この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食の際、当館スタッフの不手際により
お料理の状態やお肉の焼き加減など不備があった他、
スタッフの心無い応対により、大切なご夕食の時間を
害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が二度とございませんよう、
お料理の内容、サービスにつきましても至急見直し
徹底して参ります。
大切なご家族様のご旅行にお越しいただいたにもかかわらず
心よりお詫び申し上げます。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、
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