この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお手洗いの設備が至らず、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、現状の確認と課題解決に努め、今後は快適にご利用頂けますよう、改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。
またご再訪の機会に恵まれますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。