いつも当館をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
お二泊でのご利用を賜り、中国料理でのご夕食では2日ともご満足いただけて大変嬉しく光栄に思います。
毎回お料理を楽しみにしていただいており、今回も「期待以上」とのご評価を頂戴でき、喜びと感謝に気持ちでいっぱいでございます。
また季節に合わせてお料理も衣替えを致しますので、是非またお越しいただき、
四季折々の風情を五感で味わって頂けましたら幸いでございます。
しかしながらご朝食につきましては会場の変更により、ゆっくり過ごし頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ダイニングルームは席数が限られており、繁忙期はゆとりをもってお食事いただけるように宴会場でご用意しておりますが、
楽しみにされていたお庭を見ながらのご朝食が叶いませんでしたこと、大変残念に感じております。
さらにテロワールへの変更も承ることができず、重ねてお詫び致します。
お言葉を真摯に受け止め、広く社内共有した上で、次回はご滞在すべてにご満足頂けるよう、
お食事環境の改善とサービスの拡充に鋭意努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。
またご再訪頂ける機会に恵まれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。