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下呂温泉 水明館のクチコミ･お客さまの声
総合5
水明館 期待して行きましたが 部屋は 古く ソファーが 傾き 煙草臭いが酷すぎてファブリーズを持ってきて頂きましたが 染み付いており取れませんでした。 温泉は最高で夕食時間にほぼ貸し切りで3箇所の温泉を堪能しました。プールも利用しました。25 mで地元の子供たちも練習しているのですから 5mの旗は必須です。あと1時間く営業してほしいクローズ早めても良いです。 チェックイン14 時 チェックアウト11 時は ゆっくり出来て温泉三昧で有り難かったです。部屋はガッカリですが 温泉が良かったのでこの料金なら納得です。次回は禁煙で。
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先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋では、ご期待に反する結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お言葉を真摯に受け止め、今一度お客様目線で快適にお過ごしいただける環境を考え、精進して参ります。この度お泊りいただきました「ツインルーム」は禁煙室がございませんでしたので、消臭対応させていただきましたが、ご不快の念をおかけしてしまいましたことを、心苦しく感じております。甚だ勝手ではございますが、この度のことは何卒ご寛容賜り、次回ご宿泊の機会を頂けるのであれば、山水閣の【ツイン＋和控え＜禁煙＞】をご案内させて頂きたく存じます。こちらは2016年にリニューアルして以来、禁煙室としてご利用いただいておりますので、おタバコの臭いやお部屋の古さでご不安な思いをさせてしまうことはないと思います。ご検討していただけますと幸いでございます。そして、そのようなことがございましたのに、温泉への「最高」との嬉しいお言葉や、身に余るほどの高評価をいただきまして、大変恐縮に存じます。プールなどの館内施設をチェックインからチェックアウトまでたっぷりご満喫いただけましたことが伺え、ほっと安堵いたしました。プールの営業時間へのご助言、有難く存じます。至急該当部署へ共有し、今後の改善事項の検討案の一つとして前向きに考えていきたいと思います。改めまして、貴重なご教授を賜りありがとうございました。立春とは名ばかりの寒い日が続いております。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。下呂温泉 水明館近藤
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総合5
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
水明館 期待して行きましたが 部屋は 古く ソファーが 傾き 煙草臭いが酷すぎてファブリーズを持ってきて頂きましたが 染み付いており取れませんでした。
温泉は最高で夕食時間にほぼ貸し切りで3箇所の温泉を堪能しました。
プールも利用しました。25 mで地元の子供たちも練習しているのですから 5mの旗は必須です。あと1時間く営業してほしいクローズ早めても良いです。
チェックイン14 時 チェックアウト11 時は ゆっくり出来て温泉三昧で有り難かったです。部屋はガッカリですが 温泉が良かったのでこの料金なら納得です。次回は禁煙で。
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先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では、ご期待に反する結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お言葉を真摯に受け止め、今一度お客様目線で快適にお過ごしいただける環境を考え、精進して参ります。この度お泊りいただきました「ツインルーム」は禁煙室がございませんでしたので、消臭対応させていただきましたが、ご不快の念をおかけしてしまいましたことを、心苦しく感じております。甚だ勝手ではございますが、この度のことは何卒ご寛容賜り、次回ご宿泊の機会を頂けるのであれば、山水閣の【ツイン＋和控え＜禁煙＞】をご案内させて頂きたく存じます。こちらは2016年にリニューアルして以来、禁煙室としてご利用いただいておりますので、おタバコの臭いやお部屋の古さでご不安な思いをさせてしまうことはないと思います。ご検討していただけますと幸いでございます。
そして、そのようなことがございましたのに、温泉への「最高」との嬉しいお言葉や、身に余るほどの高評価をいただきまして、大変恐縮に存じます。プールなどの館内施設をチェックインからチェックアウトまでたっぷりご満喫いただけましたことが伺え、ほっと安堵いたしました。プールの営業時間へのご助言、有難く存じます。至急該当部署へ共有し、今後の改善事項の検討案の一つとして前向きに考えていきたいと思います。
改めまして、貴重なご教授を賜りありがとうございました。
立春とは名ばかりの寒い日が続いております。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下呂温泉 水明館
近藤