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下呂温泉 水明館のクチコミ･お客さまの声
総合3
有名なホテルなので、両親を連れて家族で行きました。お部屋の接客の方が、忙しいからか、あまり感じがよくなくて、浴衣の変更のためフロントに連絡するも、そちらも対応がよくなかったです。お部屋は、広くて満足でしたが、コップが置いてある棚にほこりがあったり、温泉の更衣室の埃もきになりました。お食事は、飛騨牛の食べ比べにしましたが、ちょっと期待はずれでした。朝食は、ビュッフェでしたが、最近ないくらい残念でした。手作りオムレツなどあるとよかったです。おすすめは、エステです。かなりお高めでしたが、ゴーツートラベルのおかげで、満喫できました。
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この度は、ご家族様で当館をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら、スタッフの応対が悪く不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また清掃につきましても、行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。丁寧な応対や、きめ細やかな清掃はお客様をお迎えするにあたり、サービス業の基本でございます。頂きましたお言葉を社内で共有し改善いたします。その他、ご夕食やご朝食につきましてもご期待に沿えず失礼いたしました。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の料理の改善にいかさせていただきます。今後とも当館へのご愛顧をいただけますと幸いに存じます。この度は、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。下呂温泉 水明館吉田
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総合3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
有名なホテルなので、両親を連れて家族で行きました。お部屋の接客の方が、忙しいからか、あまり感じがよくなくて、浴衣の変更のためフロントに連絡するも、そちらも対応がよくなかったです。
お部屋は、広くて満足でしたが、コップが置いてある棚にほこりがあったり、温泉の更衣室の埃もきになりました。
お食事は、飛騨牛の食べ比べにしましたが、ちょっと期待はずれでした。
朝食は、ビュッフェでしたが、最近ないくらい残念でした。
手作りオムレツなどあるとよかったです。
おすすめは、エステです。
かなりお高めでしたが、ゴーツートラベルのおかげで、満喫できました。
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この度は、ご家族様で当館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの応対が悪く不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また清掃につきましても、行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
丁寧な応対や、きめ細やかな清掃はお客様をお迎えするにあたり、サービス業の基本でございます。
頂きましたお言葉を社内で共有し改善いたします。
その他、ご夕食やご朝食につきましてもご期待に沿えず失礼いたしました。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の料理の改善にいかさせていただきます。
今後とも当館へのご愛顧をいただけますと幸いに存じます。
この度は、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
下呂温泉 水明館
吉田