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下呂温泉 水明館のクチコミ・お客さまの声
総合4
春にも下呂に宿泊しました。今回は、妻の古稀の御祝いと、紅葉を見に、以前にもお世話になった、水明館に決めました。妻も期待していました。ホテルや従業員の方、そして、部屋も、温泉も充分満足しました。ただひとつ、あまり書きたくなかったのですが、夕食処の仲居さんの態度が非常に悪く、折角の記念も、ホテルの印象も、料理も、すべて台無しになってしまいました。私どもは、年4~5回色々なところ、温泉に行っていますが、今回の様な事は、初めてです、とても残念でした。
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この度は、奥様の古希という大切な節目のお祝いに当館をご予約頂き、誠にありがとうございます。数ある旅館の中より当館をお選びくださりましたこと、非常に光栄に嬉しく存じます。しかしながら、スタッフの応対により大変ご迷惑・不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。高い期待を持ってご来館頂きましたのに、ご期待に反する結果となってしまいましたことを、深くお詫び申しあげます。今一度社員教育の見直し・接客の基本の徹底に鋭意努力して参りたいと存じます。また、そのようなことがございましたのに、客室や温泉などの面ではご満足いただけたことが伺え恐縮でございます。改善が必要な部分は真摯に受け止め、嬉しいお言葉は励みにいたします。この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり、深く感謝致します。今後とも当館へのご意見を賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。下呂温泉 水明館 楊
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
春にも下呂に宿泊しました。今回は、妻の古稀の御祝いと、紅葉を見に、以前にもお世話になった、水明館に決めました。妻も期待していました。ホテルや従業員の方、そして、部屋も、温泉も充分満足しました。ただひとつ、あまり書きたくなかったのですが、夕食処の仲居さんの態度が非常に悪く、折角の記念も、ホテルの印象も、料理も、すべて台無しになってしまいました。私どもは、年4~5回色々なところ、温泉に行っていますが、今回の様な事は、初めてです、とても残念でした。
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この度は、奥様の古希という大切な節目のお祝いに当館をご予約頂き、誠にありがとうございます。数ある旅館の中より当館をお選びくださりましたこと、非常に光栄に嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの応対により大変ご迷惑・不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。高い期待を持ってご来館頂きましたのに、ご期待に反する結果となってしまいましたことを、深くお詫び申しあげます。今一度社員教育の見直し・接客の基本の徹底に鋭意努力して参りたいと存じます。
また、そのようなことがございましたのに、客室や温泉などの面ではご満足いただけたことが伺え恐縮でございます。改善が必要な部分は真摯に受け止め、嬉しいお言葉は励みにいたします。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり、深く感謝致します。
今後とも当館へのご意見を賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
下呂温泉 水明館 楊