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下呂温泉 水明館のクチコミ・お客さまの声
部屋2
3月29日に、母の誕生日前祝いとして、家族で宿泊しました。◆部屋◆ 新ルームということで、内装はきれいでしたが、トイレの扉がスライド式で手を挟みやすく、更に鍵も閉めにくい。娘も手を挟まれました。 ベットは良かったようですが、下に布団をしいて寝ると、廊下や他室の振動が響きます。 泊まった日は、遅くまで学生らしき方々の騒ぐ声や音で、全然眠れませんでしたし、かけ布団も寒かったです。 バスタブもありましたが、髪の毛や落ちていたりと汚かったので、使いませんでした。◆夕食◆ フレンチを選んでみましたが、コースがいけなかったのか、私達の口には合いませんでした。 一番ひどかったのが、お子さまランチ。小学生の娘達はお腹をすかせていきましたが、一割程しか食べませんでした。冷凍食品を並べた感じ。頑張ったけどもぅ食べたくないと言って残してしまいました。残念です。◆朝食◆ 朝食はバイキングでした。お皿に小分けに分けてあり、それを好きなだけとっていくものでした。和洋色んな種類がありました。 子供がパンをあたためてもらったのにまだ冷たい。不思議に思い私がもぅ一度お願いしに行くと、どうやらトースターがついていなかったようで、それだけならまだいいのですが、取りに行くと「すいません。焦げちゃったんですけど」と、焦げたパンを渡してこようとしました。さすがに「かえてもらえますか?」と頼んでまた焼いてもらいましたが、焦がしたパンを食べたせようなんて、引きましたね。◆温泉◆ 3ケ所ありました。全て入ってきましたが、どれも気持ちよく、肌がツルツルになりました。母は展望大浴場が一番良かったようです。食事などは散々でしたが、温泉が良かったのがせめてもの救いでした。
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過日は、お母様の誕生日のお祝いに当館をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら、お部屋ではごゆっくりお休みいただけなかった他、トイレの扉などご不便やご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また食事につきましてもご期待に添えなかった他、ご朝食のパンにつきましては焦げてしまったものをお渡しし重ねてお詫び申し上げます。お子様ランチの内容はレストランに伝え改善できるよう検討させていただく他、朝食会場のスタッフにもサービスの基本を再度徹底して参ります。このような事がございましたのに、温泉につきまして温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。この度は、度重なる不手際に深くお詫び申し上げます。下呂温泉 水明館吉田
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部屋2
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
3月29日に、母の誕生日前祝いとして、家族で宿泊しました。
◆部屋◆
新ルームということで、内装はきれいでしたが、トイレの扉がスライド式で手を挟みやすく、更に鍵も閉めにくい。娘も手を挟まれました。
ベットは良かったようですが、下に布団をしいて寝ると、廊下や他室の振動が響きます。 泊まった日は、遅くまで学生らしき方々の騒ぐ声や音で、全然眠れませんでしたし、かけ布団も寒かったです。
バスタブもありましたが、髪の毛や落ちていたりと汚かったので、使いませんでした。
◆夕食◆
フレンチを選んでみましたが、コースがいけなかったのか、私達の口には合いませんでした。 一番ひどかったのが、お子さまランチ。小学生の娘達はお腹をすかせていきましたが、一割程しか食べませんでした。冷凍食品を並べた感じ。頑張ったけどもぅ食べたくないと言って残してしまいました。残念です。
◆朝食◆
朝食はバイキングでした。お皿に小分けに分けてあり、それを好きなだけとっていくものでした。和洋色んな種類がありました。
子供がパンをあたためてもらったのにまだ冷たい。不思議に思い私がもぅ一度お願いしに行くと、どうやらトースターがついていなかったようで、それだけならまだいいのですが、取りに行くと「すいません。焦げちゃったんですけど」と、焦げたパンを渡してこようとしました。さすがに「かえてもらえますか?」と頼んでまた焼いてもらいましたが、焦がしたパンを食べたせようなんて、引きましたね。
◆温泉◆
3ケ所ありました。全て入ってきましたが、どれも気持ちよく、肌がツルツルになりました。母は展望大浴場が一番良かったようです。
食事などは散々でしたが、温泉が良かったのがせめてもの救いでした。
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過日は、お母様の誕生日のお祝いに当館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋ではごゆっくりお休みいただけなかった他、トイレの扉などご不便やご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また食事につきましてもご期待に添えなかった他、ご朝食のパンにつきましては焦げてしまったものをお渡しし重ねてお詫び申し上げます。
お子様ランチの内容はレストランに伝え改善できるよう検討させていただく他、朝食会場のスタッフにもサービスの基本を再度徹底して参ります。
このような事がございましたのに、温泉につきまして温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
この度は、度重なる不手際に深くお詫び申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田