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下呂温泉 水明館のクチコミ･お客さまの声
サービス2
とても広い旅館ですが大浴場が3つバラバラの場所にあります。高齢の方は移動だけで大変かと思います。お風呂とお食事は普通です。お部屋の掃除は行き届いていました。私は身長160cmですが部屋にある浴衣がMサイズで案内してくれた従業員の方に160ならMでちょうど良いです！と言われ着てみたらつんつるてんでした。交換してもらおうとフロントに何度も電話しても誰も出ず。。チェックインで忙しい時間帯なのは分かりますがもう少しスタッフの人数を増やすか考えるべきでは？と思いました。結局遠い所フロントまで取りに行きましたが。。子供の1歳の初誕生のお祝いで両家での宿泊でした。夕食の終わり頃に「誕生日と聞きましたので」とスタッフの方から渡されたのはクシャクシャの袋に包まれた粗品の様なタオルハンカチ でした。何が欲しかったというわけではなく、あれならば渡さないほうが良いかと。。朝食はとても美味しかったです。フロントのスタッフの方々は再教育をなさった方が良いかと思います。
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この度は、大切なお祝いのご旅行にご来館いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、館内ではご不便をお掛けしてしまった他、浴衣につきましても、貴重なお時間を頂戴し、更にはお手数、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。また、お誕生日の記念品も当館スタッフの心無い応対によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お子様の大切な初のお誕生祝いのご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し徹底して参ります。またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。下呂温泉 水明館吉田
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
とても広い旅館ですが大浴場が3つバラバラの場所にあります。高齢の方は移動だけで大変かと思います。
お風呂とお食事は普通です。お部屋の掃除は行き届いていました。
私は身長160cmですが部屋にある浴衣がMサイズで案内してくれた従業員の方に160ならMでちょうど良いです！と言われ着てみたらつんつるてんでした。交換してもらおうとフロントに何度も電話しても誰も出ず。。
チェックインで忙しい時間帯なのは分かりますがもう少しスタッフの人数を増やすか考えるべきでは？と思いました。
結局遠い所フロントまで取りに行きましたが。。
子供の1歳の初誕生のお祝いで両家での宿泊でした。
夕食の終わり頃に「誕生日と聞きましたので」とスタッフの方から渡されたのはクシャクシャの袋に包まれた粗品の様なタオルハンカチ でした。
何が欲しかったというわけではなく、あれならば渡さないほうが良いかと。。
朝食はとても美味しかったです。
フロントのスタッフの方々は再教育をなさった方が良いかと思います。
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この度は、大切なお祝いのご旅行にご来館いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、館内ではご不便をお掛けしてしまった他、浴衣につきましても、貴重なお時間を頂戴し、更にはお手数、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
また、お誕生日の記念品も当館スタッフの心無い応対によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お子様の大切な初のお誕生祝いのご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し徹底して参ります。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田