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洲本温泉 ホテルニューアワジ別亭 淡路夢泉景 ＜淡路島＞（兵庫県）
5.0
投稿日：2023-12-02 23:36:36
5.0
投稿日：2023-09-24 10:53:43
5.0
投稿日：2023-06-04 11:30:31
5.0
投稿日：2023-05-04 22:47:52
5.0
投稿日：2023-03-05 12:25:50
総合5
ca36210さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
自家用車で行きましたが、駅から至近の立地なので公共交通機関でもアクセスはとても良いです。
大浴場が３つありそれぞれ楽しめますし泉質は日本一だと感じられるレベル。、お部屋はリニューアルしたばかりで眺望も抜群に素晴らしい。料理もボリューム感もあるし美味しかったです。特に朝食バイキングの和食の種類は十分満足いくもの。地域No.1の宿だけのことはあります。
改善すべきと感じた点としては、①ホテル玄関から少し離れた（200ｍ程度）パーキングまでを往来しているホテルバスの運転が荒いこと、②接客が事務作業的で従業員によって（あるいは客を見て？）サービスレベルに差を感じること、の２点です。
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この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お写真もご紹介いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ホテルバスの運転につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまった他、当館スタッフのサービスが行き届かず、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を大切に、今後このような事が二度とございませんよう、再度見直し、徹底して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
この様な事がございましたのに、温泉や、お部屋、お食事など、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田