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下呂温泉 水明館のクチコミ･お客さまの声
総合5
素晴らしいおもてなしでした。大浴場、お部屋のお風呂すべて利用しましたが、家族全員大満足です。午後にラウンジでお茶をしましたが、女性スタッフの方の対応が冷たく、少し悲しかったです。注文のときに無愛想で早口、なにか怒っているのかな、と思ってしまいました。一歳の子どもがメニューを触っていたのですが、気遣いなく持ち去ってしまったり...空間は落ち着きがあって、とてもゆっくり過ごせてよかったです。
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この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ラウンジをご利用いただいたにも関わらず、当館スタッフの心無い応対により不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が二度とございませんよう、至急サービスを見直し徹底して参ります。ご家族様の大切な時間を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。この様な事がございましたのに、温かいお言葉を多数頂戴し、心より感謝致しております。またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。下呂温泉 水明館吉田
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総合5
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
素晴らしいおもてなしでした。大浴場、お部屋のお風呂すべて利用しましたが、家族全員大満足です。午後にラウンジでお茶をしましたが、女性スタッフの方の対応が冷たく、少し悲しかったです。注文のときに無愛想で早口、なにか怒っているのかな、と思ってしまいました。一歳の子どもがメニューを触っていたのですが、気遣いなく持ち去ってしまったり...空間は落ち着きがあって、とてもゆっくり過ごせてよかったです。
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この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ラウンジをご利用いただいたにも関わらず、当館スタッフの心無い応対により不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が二度とございませんよう、至急サービスを見直し徹底して参ります。
ご家族様の大切な時間を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
この様な事がございましたのに、温かいお言葉を多数頂戴し、心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田