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下呂温泉 水明館 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 水明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.60
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.53
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-24 16:57:38

過去に一度水明館さんに家族旅行で宿泊したことがあり、今回友人との旅行で再び利用させていただきました。
夕食の際、列車の遅延により2名が50分も遅れて到着してしまったのにも関わらず、嫌な顔一つせず対応してくださって、さすが大型ホテルの対応だと感じました。
また滞在中、友人の1人が体調を崩して高熱を出してしまい深夜であるのにも関わらず、近くの病院まで送迎してくださいました。本当に頭が上がりません。

温泉に関してはとってもトロトロで5年前に入ったときと同様、感動するレベルです。素晴らしいお湯でした。

一部メンバーの夕食の遅れ、体調不良の友人の病院への送迎等、滞在中ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。トラブルが起きるたびに柔軟な対応してくださり、本当にありがとうございました。
今後もまた利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
下呂温泉 水明館 2024-03-25 10:41:03

この度は再度お越しいただき、誠にありがとうございます。
また、列車が遅延していたにも関わらず、ご足労いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご友人様の体調はいかがでしょうか。
慣れない場所での体調不良で、ご本人様、皆様もご不安な気持ちだったかと思いますが、この様な温かいお言葉を頂戴し、私共も安堵致しております。

ぜひまた次回、温泉にお食事、ごゆっくりとお寛ぎにまたお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。




下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
平日限定★ぎふ旅【1日3組限定!館内利用券お1人様500円付】広々ダイニングでの和洋折衷会席プラン
ご利用のお部屋
【山水閣または飛泉閣【和室 8畳~10畳】】