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下呂温泉 水明館のクチコミ･お客さまの声
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老舗旅館と聞いていた通り、設備も清潔で快適でしたが、夫婦二人で部屋で休んでいたところノックもなしに鍵を勝手にあけて部屋にズカズカスタッフの方が入ってきました。それも清掃のときにわすれたタオルを取りにきたとの事で、思わずこんなのアリか？とビックリしてしまいました。その５分後に今度は別のスタッフの男性がまたノックもせずに鍵をあけて入ってくるという連続があり、非常に驚きました。入室されるときはノックをして鍵を勝手に開けない様、徹底してください、、、ってあたりまえですよね？？その後の滞在も、またいつ誰かが入ってくるのでは、、とビクビクしながらの滞在となってしまいました。
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この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、当館の不手際により、多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。大切なお時間を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後この様なことが決してございませんよう、作業手順の確認を周知徹底して参ります。またお越しいただける機会を頂戴出来ますよう、心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
老舗旅館と聞いていた通り、設備も清潔で快適でしたが、夫婦二人で部屋で休んでいたところノックもなしに鍵を勝手にあけて部屋にズカズカスタッフの方が入ってきました。それも清掃のときにわすれたタオルを取りにきたとの事で、思わずこんなのアリか？とビックリしてしまいました。その５分後に今度は別のスタッフの男性がまたノックもせずに鍵をあけて入ってくるという連続があり、非常に驚きました。入室されるときはノックをして鍵を勝手に開けない様、徹底してください、、、ってあたりまえですよね？？その後の滞在も、またいつ誰かが入ってくるのでは、、とビクビクしながらの滞在となってしまいました。
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この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の不手際により、多大なるご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
大切なお時間を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことが決してございませんよう、作業手順の確認を
周知徹底して参ります。
またお越しいただける機会を頂戴出来ますよう、心よりお願い申し上げます。