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下呂温泉 水明館のクチコミ・お客さまの声
7階の角の部屋でしたが部屋の前が配膳室?の部屋で朝から夜までガチャガチャうるさくドアの所ギリギリまでワゴンが並び食べ残しの皿がならび私たちが風呂に行こうとしたも仲居はスイマセンのひと言もなし、ペラペラとおしゃべりの声聞こえるし最悪の部屋でした。まるで物置部屋に泊まった感じの旅行でした。
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このたびはご利用いただきましてまことにありがとうございました。ご指摘いただきました件、大変申し訳ございませんでした。確かに配膳室が近くにありますのでどうしても音が出てしまいます。普段から出来る限り静かに配膳を行うよう指導しておりましたが、かかる基本の徹底さえ出来ておりませんで、宿泊部門の責任者として汗顔の至りに存じ上げますと共に、深く反省いたす次第でございます。ご指摘を真摯に受け止め、早速当該責任者及び担当スタッフに厳重注意を与えたと共に、今後はこのようなことの無いよう、今一度おもてなしの原点に返り、従業員の教育の徹底を指示した次第でございますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。 水明館支配人
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
7階の角の部屋でしたが部屋の前が配膳室?の部屋で朝から夜までガチャガチャうるさくドアの所ギリギリまでワゴンが並び食べ残しの皿がならび私たちが風呂に行こうとしたも仲居はスイマセンのひと言もなし、ペラペラとおしゃべりの声聞こえるし最悪の部屋でした。まるで物置部屋に泊まった感じの旅行でした。
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このたびはご利用いただきましてまことにありがとうございました。ご指摘いただきました件、大変申し訳ございませんでした。確かに配膳室が近くにありますのでどうしても音が出てしまいます。普段から出来る限り静かに配膳を行うよう指導しておりましたが、かかる基本の徹底さえ出来ておりませんで、宿泊部門の責任者として汗顔の至りに存じ上げますと共に、深く反省いたす次第でございます。ご指摘を真摯に受け止め、早速当該責任者及び担当スタッフに厳重注意を与えたと共に、今後はこのようなことの無いよう、今一度おもてなしの原点に返り、従業員の教育の徹底を指示した次第でございますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。 水明館支配人