部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 12:15:12
-
夕食時、瓶ビールが全く冷えていなかった。女性従業員が注いだグラスのビールは７割が泡。無論グラスや瓶の外側に結露もない。冷えていないのではの問いにこれが普通ですとの回答。その上、ではバケツと氷を用意すると言われたが、周囲の目もあろうかと。明らかに冷えていないのだから多くの旅館では改めて冷えた物を用意してくれると思うが。真にぬるいビールが普通ならメニューにその旨記載したら良いかと。更に男性従業員から、下げたい食器上にあった箸をぶっきら棒な口調で移動するよう指図された。他の旅館なら従業員は自ら黙って箸を移動し食器を下げるだろう。片付けも急いた感じで、無愛想な振る舞いを感じた。やはり団体相手の規模の大きな宿では老夫婦の期待するホスピタリティとはギャップがあるのだろう。各地の温泉巡りが好きだが、初めての下呂は少しがっかり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下呂温泉 水明館 2023年10月30日 09:55:17
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食の際は、当館スタッフの度重なる心無い応対により、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が二度とございませんよう、ドリンクの管理、またお客様への応対を今一度見直し徹底して参ります。
大切なご夫婦様の温泉巡りのご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理(Ｉ201)
- ご利用のお部屋
- 【【飛泉閣「6階」】和洋室2022年12月リニューアルOPEN】
部屋4
hide3695さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- hide3695さん [50代/男性] 2023年09月28日 18:03:37
-
今回初めて水明館を利用させていただきました。
美術品など特別感がありとても良かった点ではあります。
３つの大浴場もとても気持ちよかったです。
お部屋の檜風呂からも源泉が出ていてトロトロのお風呂を堪能できました。
プールも温泉水を使ってるようで本当に温泉三昧できました。
食事も夜も朝もとてもおいしく満足ができました。
ただ、お部屋のバルコニーは清掃しないのでしょうか？
クモが何匹もいてクモの巣だらけで窓を開けるたびに顔にクモの巣がまとわりついてとても気分が悪かったです。
駐車場の案内の方なんですが、暑い為か空調服を着てらっしゃたのにはビックリしたのですが最近の４つ星ホテルでは当たり前の事なのでしょうか？まあ、かなり暑くて大変なお仕事なので何とも言えませんが・・・
バーデンバーデンでのお食事の際に、飛騨牛と一緒にマコモダケという食材が出たのですが本当においしくてスタッフの方にこの食材は何かと尋ねたところ、マコモダケと言いましてキノコの仲間ですとおっしゃいました。ものすごく気になったのでその場で調べたところ、イネ科の植物だそうです。
それを先ほどのスタッフの方に伝えた所、上のものからキノコと教えられてるので知りませんでした、と。上の方も無知なのでしょうか？得体の知れない食材をお客様に提供していることになります。折角美味しいのに残念でした。
まだ、お出迎えは早い時間はないとか、女将が玄関口でお客様がいるにも関わらず携帯でウロチョロしながら電話をしていて目障りだったとか、（端によけてすればいいものの）いろいろありますが、全国旅館１００選3位ということに勝手に期待値を上げてしまったこちらが悪かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 下呂温泉 水明館 2023年09月29日 11:18:39
-
この度は、お越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のバルコニーにつきまして、清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、駐車場やレストランスタッフなど、心無い応対や不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
この様な事が二度とございませんよう、いただきましたお言葉を大切に、一つ一つを見直し、改善に努めて参ります。
ご期待ただいたにも関わらず、大切なご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この様な事がございましたのに、温泉やお食事など、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性半額！夫婦・カップルプラン】とろける飛騨牛付！中華またはフレンチの選べるご夕食♪(Ｉ605)
- ご利用のお部屋
- 【 『臨川閣』12.5畳バルコニー付【室内温泉付】 ※1室料金】
部屋4
あらら0338さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- あらら0338さん [60代/男性] 2023年09月21日 01:41:09
-
ディナーの中華が私にはお上品過ぎて、全く腹の足しにならず、温泉街の居酒屋に行きました。そこで美味しいものを食べて、地元の方と仲良くなりカラオケまで一緒に行きました。温泉街の居酒屋はいい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 下呂温泉 水明館 2023年09月21日 09:56:54
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきまして、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、メニュー内容を再度見直し、検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール×ポイント11倍】【とろける飛騨牛付】飛騨食材たっぷりの中国料理(Ｉ501)
- ご利用のお部屋
- 【【飛泉閣「6階」】和洋室2022年12月リニューアルOPEN】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 14:43:15
-
古さは感じますが料理は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下呂温泉 水明館 2023年05月12日 09:56:06
-
この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お料理をご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
今後も四季の味をごゆっくりとご堪能いただけますよう、様々なお料理をご用意できればと思います。
ぜひまた次の季節もお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 人気一番！夕食はゆっくりお部屋食【料理長こだわりの「だし」を使った旬の和食会席】
- ご利用のお部屋
- 【臨川閣【和室12.5畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】
部屋4
ana1947さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- ana1947さん [70代/男性] 2023年05月05日 15:07:15
-
５月１日の宿泊です。５回目の宿泊になりますが以前の水明館の雰囲気、サービスよりも落ちた気がしました。下呂では水明館と決めていたのですが、少し気持ちが揺らいでいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 下呂温泉 水明館 2023年05月09日 09:38:09
-
いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当館スタッフのサービスが行き届かず、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後いつお越しいただきましても、気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ぜひまた次回もお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【温かい飛騨の会席プラン】季節の食材を楽しむ料理茶屋「北乃寮」の和食会席付！
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣【和洋室】】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 17:12:52
-
温泉とご飯は良く、とても満足がいく旅行になりました。
ただ、支払いの際に1人分だけ宿泊代を別会計でお願いしたところ、その1人分だけ旅行支援やクーポンの割引前の額で請求されました。
明らかに総額に対して高かったので確認したのですが、1人分はこの額ですとのこと。
その場は払いましたが、同行者に後から差額を請求するのって勇気がいります。割引適用後を人数で割っていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下呂温泉 水明館 2023年03月16日 10:30:52
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お支払いの際は、ご要望にお応えできず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がございませんよう、再度見直し、改善に努めて参ります。
この様な事がございましたのに、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【温かい飛騨の会席プラン】季節の食材を楽しむ料理茶屋「北乃寮」の和食会席付！
- ご利用のお部屋
- 【山水閣または飛泉閣【和室 ８畳～１０畳】】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 16:50:12
-
３月３日の宿泊です。フレンチプランを予約したはずが、中華になっていました。
ご希望のお時間では満席のため、夕食場所が中華ダイニングに変更になります→フレンチプランをただ食事所が変更になっただけと思っていたのが、お料理自体も変わってしまい、がっかりでした！敢えて言わず我慢したと言うことです！
それともこちらのお料理の方がグレードが高く、お宿の配慮だったのでしょうか。
夕食に占める満足度の割合を考えるとかなり減点です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下呂温泉 水明館 2023年03月10日 10:35:38
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
フレンチレストランのご夕食のご希望時間が満席だった為、当館スタッフより、中華レストランでしたらご希望時間が空いている旨をご提案させていただいたのですが、ご説明が行き届かず、心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し、きちんとご説明、ご提案をし、ご希望に沿えるご宿泊になりますよう、徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 香ばしく旨味をぎゅっと閉じ込めた【飛騨牛ステーキ】付！飛騨の恵みたっぷりの彩り豊かなフレンチプラン
- ご利用のお部屋
- 【山水閣または飛泉閣【和室 ８畳～１０畳】】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 18:00:35
-
下呂温泉の泉質は最高でした。3カ所ある温泉のうち、リニューアルされている温泉が1番良かったです。朝食と夕食も美味しかったです。ただ、サービスの質に不満が残りました。浴衣に目立つシミがあったり、歯ブラシが用意されていなかったりしました。歯ブラシの件に関しては謝罪もなく、部屋まで持って来てくださった方が無愛想で残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 下呂温泉 水明館 2023年02月27日 10:25:17
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴衣や歯ブラシにつきまして、ご迷惑をお掛けした他、当館スタッフの心無い応対により、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し、徹底して参ります。
この様な事がございましたのに、温泉やお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】＆とろける【飛騨牛付】飛騨食材たっぷり！食材の旨みを活かした水明館の中国料理♪
- ご利用のお部屋
- 【【飛泉閣「6階」】和洋室2022年12月リニューアルOPEN】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 11:52:33
-
何度も宿泊しているので、相変わらずにアンテ感です。ただ食事については外国人の方のサーブだから仕方ないのかもしれませんが、料理の説明が全くなくお品書きを見ろという感じで、内容もなんの特徴のない平均的なものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 下呂温泉 水明館 2023年01月10日 09:57:59
-
いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきまして、お料理の説明ができなかった他、お料理の内容もご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
今後、皆様にお楽しみいただけるお料理をご用意できますよう、サービス、献立を今一度見直して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣【和洋室】】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 08:51:23
-
【良点】
駐車場まで送迎有
温泉の質
部屋の綺麗さ
氷のルームサービス24時間無料
お風呂の混み具合がテレビで確認できる
チェックアウト11時
【残念だった事】
改修工事の為、音がするとのお手紙が机に置かれていましたが、作業開始時間が朝7時台でゆっくり眠れなかった。工事音で目覚めるのは不快でした。利用したのは７階、作業階が６階なのでより大きな音だったかもしれませんが、決して安い料金ではないので改修工事の時は特別価格の設定などあればより良いのではないでしょうか。通常価格は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 下呂温泉 水明館 2022年10月13日 11:57:03
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、改修工事の為、ごゆっくりとお部屋でお休みいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、作業時間につきまして、再度検討させていただきます。
この様な事がございましたのに、良点をたくさん伺い、大変嬉しく心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【ポイント10倍＆とろける飛騨牛付】飛騨食材たっぷりの中国料理
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣７Ｆ【和洋室】［禁煙］】
部屋4
1022masaさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 1022masaさん [60代/男性] 2022年09月17日 11:43:19
-
4回目です。ディナーは中華のコースでした。他のお客様の声が喧しすぎて席を変えて頂き、値引きして頂けたのは嬉しかったが、料理の内容は2年前と同じでガッカリしました。
その他は言うことなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 下呂温泉 水明館 2022年09月20日 11:49:48
-
いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきまして、ごゆっくりとお過ごしいただけなかった他、メニューにつきましてもご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お声を料理長に伝えさせていただき、今後メニュー内容を再度見直して参ります。
貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【ポイント10倍＆とろける飛騨牛付】飛騨食材たっぷりの中国料理
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣７Ｆ【和洋室】［禁煙］】
部屋4
しゅんすけ0082さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- しゅんすけ0082さん [40代/男性] 2022年05月10日 14:57:10
-
有名旅館という事で期待して行ったが、ガッカリすることが多かった。
飛騨川に面した良い立地で、お部屋とお風呂からの眺めはよかった。バスタオルも部屋から持って行かなくてもよいのが嬉しい。部屋のテレビで、お風呂や朝食会場の混雑状況がわかるのはよかったと思います。
夕食の中華は、サービス時に揚げ物を落としてしまわれたり、メニュー置き場裏がホコリだらけでガッカリしました。
値段と比較すると、対象から外れると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 水明館 2022年06月24日 10:40:47
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食の際は当館スタッフの不手際や、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けした他、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
メニュー置き場裏の件につきまして、至急確認し、清掃し修理を行いました。
また、サービスにつきましても、今一度見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また、このような事がございましたのに、お部屋や温泉などお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢☆中華ディナープラン】とろける飛騨牛や鱶鰭など♪至福の美彩コース
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣７Ｆ【和洋室】［禁煙］】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 18:02:33
-
3月20日に利用しました。まん延防止期間でしたが、連休で混んでいました。お部屋はリニューアルを選んだのでキレイで、食事も美味しかったのですが、大浴場が残念でした。草履を留める番号付きクリップをして、その番号のロッカーを利用とあり、それが一番上で真ん中は空いてなく、仕方なく使った所、うっすら溜まったほこりが、ビニールポーチに付いていて、多分浴衣にも着いたと思うと、ちょっと嫌な気分になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 下呂温泉 水明館 2022年05月26日 13:19:53
-
過日はお越しいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、大浴場をご利用の際は当館の清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けした他、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような事が二度とございませんよう、清掃、確認業務を見直し、再度徹底して参ります。
このような事がございましたのに、お部屋やお食事など、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢ディナー】飛騨牛フィレ・フォアグラなど☆青い炎ゆらめきフルーツの香り漂うフランベデザート
- ご利用のお部屋
- 【山水閣【和洋室】[禁煙] 新ルーム】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月19日 21:24:42
-
三連休明け、まん延防止終了確定発表のあった平日に宿泊。お客もかなり増えた感じがし、活気が戻りつつあった。 コロナ禍で遠出を自粛し、近隣利用をせざるをえなくなってから度々利用をし始めたが、客数に対し十分な従業員数が戻ってないからか、釣った魚（リピート客）には餌を与えない主義の経営かは分らぬが、初回2回目以降から都度仲居さんが変わり、接客態度も杜撰になってきた。大型施設ゆえ、従業員が多く上質なサービスの維持は難しかろうけど、客を舐めているのかと思いたくなる場合が散見される。特に臨川閣対応の仲居さんは、自分が客として利用したら、支払う金額に見合ったサービスを提供されてると感じられるかを考えてみて欲しい。自分のサラリー相応分の働きかは、利用客は預かり知らぬ事ですし、親しみと馴れ馴れしさは別物です。
部屋食はうまいし、他のレストランやバーもよい。山水閣や飛泉閣に投宿するなら、価格比このくらいのサービスで十分だろう。修繕の自主的な建設的話し合いをしていたスタッフも山水閣のところだった記憶がある。最悪なのが宿内では高級な部類の臨川閣のサービスでは、経営・管理職階層は何を考えているのか分からない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 下呂温泉 水明館 2022年05月27日 15:23:42
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、臨川閣の客室係りの応対につきまして十分なおもてなしができておらず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉の中に、親しみと馴れ馴れしさとございました。
ご返信が遅れ誠に申し訳ございませんが、過去の履歴をたどり真因をつかみサービスを再度見直し改善させていただきます。
お客様との距離を大切に接遇することは、おもてなしの基本だと考えております。
この度は、不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。
このような事がございましたのに、お部屋食やレストランなど温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
引き続き、ご指導いただけましたら幸いに存じます。
貴重なお時間を、クチコミに割いていただきお礼申し上げます。
ありがとうございました。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室プラン】飛騨川を一望＆滑らかな下呂の湯を独り占め☆[1日1組限定]
- ご利用のお部屋
- 【『臨川閣』 源泉かけ流しの露天風呂付客室【１日１組限定】】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月09日 22:49:48
-
夫婦、娘、10ヶ月赤ちゃんと宿泊。1日1組限定とありましたが、限定感はなし。何度か宿泊したことがありましたが、部屋食ははじめて。レストラン食の方が良かったと後悔。宿側の非はありません。赤ちゃんのハイハイ攻撃で落ち着かなかったので、私の選択ミスです。レストランで他の方にご迷惑をお掛けするのも良くないと選択したのですが。部屋の露天風呂は楽しめました！歯ブラシの質の悪さは改善希望。お米はとても美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 下呂温泉 水明館 2022年05月24日 12:09:56
-
いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の際はごゆっくりとお食事をお楽しみいただけず大変残念に思いますが、とても元気な赤ちゃんなんですね！
とても微笑ましく思います。
お部屋の露天風呂はご家族様でお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
また、歯ブラシにつきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を大切に今後、検討して参ります。
ぜひまた次回はご家族様でごゆっくりとお過ごしいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室プラン】飛騨川を一望＆滑らかな下呂の湯を独り占め☆[1日1組限定]
- ご利用のお部屋
- 【『臨川閣』 源泉かけ流しの露天風呂付客室【１日１組限定】】
部屋4
なかももさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- なかももさん [60代/男性] 2021年11月16日 17:33:01
-
高山市から入りましたが、けっこう時間がかかりした。
道中禅昌寺の紅葉が真盛りで大満足。
夕食は牛肉が苦手なので、近くのうなぎ屋さんにして大正解でした。平日にもかかわらずお風呂が混み合うほどなのは、さすが老舗旅館ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 下呂温泉 水明館 2022年01月19日 16:47:36
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
数ある宿泊施設の中より当館をお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。
また当日は紅葉をお楽しみ頂けたとのこと、ちょうど見ごろの時期にご覧いただけて何よりでございました。標高差が約2,800メートルある下呂市では、約二ヶ月かけて紅葉前線が通り抜け、長い期間紅葉を楽しむことができます。
是非また季節を変えてお越しいただき、飛騨の四季を感じて頂ければ幸いでございます。
またお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
下呂温泉 水明館 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅♪お得にシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【＊飛泉閣または山水閣おまかせ【和室又は和洋室】】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 20:26:56
-
部屋も良かったのですが、エアコンの温度設定ができなかったのと、料理が出てくるに時間がかかったのを除くと素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 下呂温泉 水明館 2021年11月20日 17:54:30
-
この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございます。
数ある旅館の中より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の空調につきましては、ご不便やご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。全館一斉式の空調システムの為、お部屋では風量調節のみ行っていただけます。ご案内が行き届いておらず大変失礼いたしました。
また、ご夕食の際にお時間がかかってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
そのような事がございましたのに、客室などの面にご満足いただけましたことが伺え嬉しく思います。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
下呂温泉 水明館 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の収穫祭】薫る「松茸」＆名物「飛騨牛」料理茶屋「北乃寮」からお届けする秋限定会席♪
- ご利用のお部屋
- 【山水閣または飛泉閣【和室 ８畳～１０畳】】
部屋4
ume9226さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- ume9226さん [60代/男性] 2021年09月07日 09:15:09
-
２０年ぶりの投宿！老舗旅館の良さ
部屋は改装和洋室でＧＯＯＤ(^^♪
夕食無しプランの為、食事は？？
朝食はまずまず・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 下呂温泉 水明館 2021年09月19日 11:29:42
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、20年ぶりにご来館いただき私共大変嬉しく思います。
今回お客様のお泊りになられたお部屋は飛騨の木材を取り入れた、光差し込む解放感と清潔感がある飛泉閣7階の禁煙和洋室でございます。お部屋でゆっくりお寛ぎいただけましたことが伺え、気に入って頂けましてようで、何よりでございます。
また、当館では和食、洋食、中国料理、和洋折衷の4種類のレストランがあり、様々なニーズにお応えすることができると自負しております。次回ご来館の際には是非当館の夕食もお試してくださいませ。
ありがとうございました。
下呂温泉 水明館 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅♪お得にシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣７Ｆ【和洋室】［禁煙］】
部屋4
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月28日 22:19:28
-
部屋の清掃がゆき届いてないのが残念です。
風呂の浴槽に最初から髪の毛が入ってたり、冷蔵庫上のグラスはどれもとても汚いものばかりでがっかりでした。
あれで飲み物飲むグラスなのかというくらい汚れが酷かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 下呂温泉 水明館 2021年09月01日 17:08:02
-
この度は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の室内風呂では清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋のグラスの件ではご不快の念をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。至急責任者に報告し、今後はこの様なことがないよう、清掃業務の改善と清潔感の徹底に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、深く感謝致します。
引き続き当館へのご指導を頂戴できますよう心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性半額！夫婦・カップルプラン】とろける飛騨牛付！中華またはフレンチの選べるご夕食♪
- ご利用のお部屋
- 【 『臨川閣』12.5畳バルコニー付【室内温泉付】 ※1室料金】
部屋4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
GWに家族でお世話になりました。
良かった点
・到着からお部屋への案内、出発時のご対応について全くストレス無く、いいお宿に来たなと素直に思えました
・他の宿を知りませんが、温泉については家族共々大変満足できました
・夜にバーに伺いましたが、丁寧なサービスに加えて種々話題を提供頂き楽しい時間を過ごせました
不満足だった点
・夕食について、大きなお宿なので背景は察しつつも、食事ペースを無視してどんどん料理が出てくるので、途中で止めてもらいました。その他、メニューの一部が古い、飲み物のオペレーションが遅い点が気になりました。
・朝食はビュッフェなのですが、洋食主菜が強制セットなので選べない、和食主催が微妙(焼き魚以外は小鉢のみ、小鉢自体は種類豊富です)でビジネスホテルみたいでした。また、これも多くの宿泊客がいらっしゃるからなのでしょうが、食べ終わるかどうか位で皿を下げに来るのは閉口しました。最初から時間制にしてくれた方がまだ気が楽です。
温泉目的でしたので総合的には満足ですが、夕朝食とも我々としては引っ掛かり、また下呂温泉に来ようという話にはなったのですが、同じお宿に泊まるかというと悩ましいという印象です。
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この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食、ご朝食共に当館スタッフのサービスが行き届かず、ご迷惑、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大切なお食事の時間を気持ち良くお過ごしいただけますよう、いただきましたお言葉を大切に、今一度一つ一つを見直し、徹底して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また、この様な事がございましたのに、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田