サービス4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月24日 23:34:15
-
5/22に宿泊しました。温泉はさすが日本三名泉に挙げられるだけあり、お肌がスベスベになりビックリしました。しかしながら、お風呂の窓の外に目立つ汚れやくもの巣などがありガッカリです。料理はとっても美味でした。飛騨牛ステーキもほど良い量で十分満足できました。が、お部屋は一人17000円のプランの部屋とはとても思えません。壁が薄すぎです。となりの部屋の声が漏れ聞こえていました。内容までは聞き取れないレベルなので我慢できましたが・・・。また、網戸がないため窓が開放できないし、換気扇もない（みつけられなかっただけ？）ため、翌朝までステーキの匂いが部屋中充満していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 下呂温泉 水明館 2013年05月25日 11:34:10
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場の窓の清掃が行き届いていなかった他、ご夕食のステーキの匂いが残ってしまい、快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお声を大切に、清掃業務や匂いが残らない工夫ができます様改善に努めて参ります。
その他、お部屋の壁の薄さなど貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
このような事がございましたのに、温泉やお食事内容につきましてご満足いただけた、お声を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、館内で気持ち良くお過ごしいただけます様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣［川側］または山水閣【和室 ８畳～１０畳】】
サービス4
wizardmoeさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- wizardmoeさん [40代/男性] 2013年03月24日 11:14:53
-
今回、初めての下呂温泉でファミリーで車での旅行でした。
立地は、下呂温泉最大の旅館でわかりやすくロビーもゴージャスです。
宿泊した部屋は、設備の古さが気になりますが値段を考慮するとこんなもんだろうと思います。一点すごく気になったのがフレンチコースでの水です。グラスビールの後、水を頼んだらすごく薬品くさいにおいでした。レストランで誰も気づかないのか...。料理とサービスが良かっただけに台無しな感じがしました。その他温泉はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 下呂温泉 水明館 2013年03月25日 14:52:47
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、欧風レストランのお水につきましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速レストランに伝え、原因を追及し改善させていただきます。
このような事がございましたのに、お料理やサービスなど温かいお声を頂戴した他、温泉も気持ち良くご利用いただき大変嬉しく思います。
今後も、館内で快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 20:38:15
-
温泉は大浴場が3つあり、泉質も良く大変満足で、館内の雰囲気も良かったのですが、楽しみの一つである夕食が、作り置きの感があり大変残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 下呂温泉 水明館 2012年12月29日 11:28:07
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご夕食につきましてはご期待に沿う事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を、調理部やレストランに伝え改善できる様努めて参ります。
このような事がございましたのに、館内の大浴場では湯巡りを、お楽しみいただけ大変嬉しく思います。
今後も、館内でごゆっくりお過ごしいただけます様スタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月25日 16:51:55
-
食事については、高級感もあり満足でしたが、部屋に下足入れが無く部屋の隅に置くしかありませんでした。
やはり、入り口で靴を脱いでスリッパに履き替える方が良いと思いました。
大浴場は三か所にあり、充分堪能できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 下呂温泉 水明館 2012年11月27日 10:35:37
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お食事や大浴場などご満足いただけたお声を頂戴し大変嬉しく思います。
お部屋の件につきましては、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
和洋室でございますが、現在そのままお入りいただいておりますが、下足箱など今後社内で検討して参ります。
今後も、館内で気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
宿泊プランも四季に合わせて様々ご用意しております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 08:46:21
-
チェックアウトが12時なので，三カ所ある温泉とプールを十分に楽しめました．下呂温泉の泉質はとても良いと思います．
情報として，灰皿がいたるところに存在します．玄関に到着していきなりタバコの煙の洗礼を受けました．エレベーターを待つ場所等にも律儀に置かれており，嫌煙者の方や，小さなお子様をお連れの方にはおすすめ出来ません．規制が無い限り，喫煙者の方々は決して容赦してくれません．近隣の宿も同じ方針かもしれませんが．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 下呂温泉 水明館 2012年05月01日 10:09:26
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら喫煙所につきまして、大変ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
現在、皆様からいただきましたお言葉を元に、
館内の灰皿をいくつか撤去させていただきました。
今後も減らしていく方向性でおります。
貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ぜひまたお越しいただける機会を頂戴できますよう、
心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 09:23:53
-
施設内にある美術品を、説明を聴きながら見て回れる館内ツアーが、とても良かったです 。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 下呂温泉 水明館 2012年01月03日 21:35:44
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、17時からの館内ツアーにご参加いただき温かいお声を頂戴し大変嬉しく思います。
当館の画廊や陶芸品・美術品をご説明しながらご案内するツアーは皆様にご好評いただいております。
今後も、館内で快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
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taka1801さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- taka1801さん [40代/男性] 2011年08月31日 16:36:27
-
大きな旅館です。
三つの旅館を合わせた造りになっていて
お風呂も３つあり、またプールやフィットネスジムまであってすごいですね。
従業員の言葉も丁寧です。
ただお部屋は少し古臭くて微妙でした。
格子などは塗り替えてもいいのかも。
部屋からの眺めもかなり微妙です。
川なんて見えないもんね（苦笑
晩御飯はつかないプランなので朝ごはんのバイキングについて。
卵料理がウリの割にオムレツはないし、かなり残念でした。
それと
ビックな旅館なのに朝食の会場が少し狭いかな？
ご自由にどうぞ！の案内では皆勝手に座って（４人掛けを一人で座ったりして）しまい
後から来るグループは座るところがありませんね。
これだけ従業員教育を徹底しているのだから、席は案内した方がいいでしょうね。
後は品数等、いわゆるバイキングでしたが、ご飯（お米）がベシャついて微妙でした。
ただ
お風呂は流石に天下の名湯。
滑らかでした。すごいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
-
- 下呂温泉 水明館 2011年09月01日 11:41:57
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご朝食のバイキングにつきましては混み合っておりご迷惑をお掛けした他、オムレツの場所やお席の場所などご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
和食・洋食コーナーなど、皆様にわかりやすくご案内出来ます様スタッフ一同徹底し改善して参ります。
お部屋につきましても、ご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
お風呂やプールなど温かいお声も頂戴致しましたのに、残念でなりません。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣［川側］または山水閣【和室 ８畳～１０畳】】
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 10:18:53
-
朝食のみのプランで一泊宿泊しました。下呂温泉自体はじめてでしたが、お湯はよかったと思います。三種類ある温泉に全箇所まわりましたが、一番下呂温泉のぬるぬる感が強かったのは９階の展望露天風呂でした。次に露天風呂でヒノキのおふろはほとんど温泉が薄まっていたように思います。
みなさんのレビューにあるように フロントも夜食のラーメンのお店 ふとんの上げ下げする方掃除の方 どの人たちもすごく接客サービスがよかったです。よく教育されているなあとおもいました。
安いプランで宿泊したのでしょうがないですが、部屋だけはよくなかったです。今までいろんなホテル・旅館にとまりましたが１階の客室ははじめてで、非常にかび臭かったです。部屋の換気も悪く この部屋には二度と泊まりたくありません。
温泉も接客もよかったので、残念です。今度は高いプランに宿泊してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 下呂温泉 水明館 2011年08月27日 10:09:48
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋につきまして換気が悪く、ごゆっくりお過ごしいただけず大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
消臭の対応、換気が出来る様改善に努めて参ります。
お部屋ではご迷惑をお掛け致しましたのにも関わらず、温泉や接客につきまして温かいお声を頂戴し大変感謝しております。
今後も館内で快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
またお越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお待ち致しております。
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たじたじきょんさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- たじたじきょんさん [20代/女性] 2010年12月04日 16:13:56
-
シングルのプランだったので、あまり良い部屋ではなかったです。しかたないとは思いますが・・・どこからかカラオケがすごく聞こえてきました。お風呂はしっとりとしたお湯が気持ち良かったです。入替制だったらもっと良かった。
ブランチ付だったのですが、とてもおいしくデザートまで付いていて豪華でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 下呂温泉 水明館 2010年12月05日 10:43:13
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけず
誠に申し訳ございませんでした。
ただ今、シングルのお部屋を順に一部改装致しております。
今回より少しでも快適にご利用いただけましたら幸いです。
この様なことがございましたのに、ブランチにつきまして
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後も四季に合わせ、様々なプランをご用意させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食は遅めのブランチで☆朝寝坊プラン♪ 【夕食なしの1泊ブランチ付】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】】
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losangelesxoxoさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- losangelesxoxoさん [20代/女性] 2010年08月14日 14:01:55
-
8月12日に一人で宿泊しました。立地、温泉、サービスは申し分無かったのですが、部屋の洗面所（ユニットバス）の異臭がとても気になりました。
排水溝はきちんと掃除されているのでしょうか...？
期待していただけに、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 下呂温泉 水明館 2010年08月16日 10:43:41
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の洗面所につきましては
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことがございませんよう、至急見直し
徹底して参ります。
この様なことがございましたのに温泉やサービス等
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後も四季に合わせ、様々なプランをご用意させていただきます。
またお越しいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり気ままな旅、一泊朝食付プラン！【嬉しい１２時チェックアウト♪】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】】
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あかみそ18さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- あかみそ18さん [30代/男性] 2010年08月06日 19:03:17
-
やはり安いプランは安いなりでした。
にしても清潔さを感じることが出来ないくらいとゆうのは悲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
のんびり気ままな旅、一泊朝食付プラン！【嬉しい１２時チェックアウト♪】
飛泉閣または山水閣【和洋室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 下呂温泉 水明館 2010年08月07日 09:30:36
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
しかしながら、お部屋については清潔感に欠けご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃業務の再度徹底や、いただきましたお言葉を社内で検討し改善に努めて参ります。
また、お越しいただける機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり気ままな旅、一泊朝食付プラン！【嬉しい１２時チェックアウト♪】
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣【和洋室】】
サービス4
Quattro7364さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- Quattro7364さん [40代/男性] 2010年07月20日 01:49:40
-
7月18日に宿泊しました。
JRの駅から出ると、ホテルの方の出迎えがあり、バスでホテルに行けました。
帰りも駅まで送って頂き、有難かったです。
部屋は飛泉閣の３階だったのですが、ちょっと老朽化している印象を受けました。
バスルームの洗面台の蛇口からは、チョロチョロとしか水が出ませんでした。
バスタブや天井には経年による汚れがありました。
部屋にはおしぼりと冷水を入れたポットが置いてあり、これはたいへん嬉しかったです。
テレビをベッドに寝転がって見ようとすると45度くらいの角度から見ることになり、少し見づらかったです。さらに、リモコンの信号の受信部がベッドの方を向いていないため、ベッドからは操作できず不便でした。
部屋の遮音性はあまり良くないため、向かいの部屋で深夜まで騒いでいる声が響いて来て眠れませんでしたが、これは運が悪かったのでしょう。
17時からの館内ツアーに参加したのですが、移動後すぐに係の方が説明を始められるので、列の後ろの人はまだ到着しておらず、説明の最初の方は聞けていなかったと思います。移動が済むまで、説明を待ってもらえると良いと思いました。
夕食は、バーデンバーデンでの飛騨牛ステーキだったので、楽しみにして行ったのですが、正直なところ満足できませんでした。焼き加減は、ミディアムレアでオーダーしたのですが、思ったより焼けていてがっかりしました。ここで食事するときは、レアでオーダーすべきだと思います。
肝心の温泉にはたいへん満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
-
- 下呂温泉 水明館 2010年07月20日 17:40:44
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
しかしお部屋につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
現在、洋室のお部屋は皆様のお声を大切にし快適にお過ごし頂けるよう、リニューアルを含め社内で検討しております。
また、館内ツアーやお食事の件など貴重なご意見・ご指示を頂戴し有難うございます。
今後も、スタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 至福のディナー 『飛騨牛ハーフポンドコースプラン』
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】】
サービス4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 17:07:53
-
立地も良くて、お風呂も３種類もあるため、ゆっくり堪能できました。
ただ夕食のステーキと揚げ物は脂っこくて、ちょっと胃がもたれるもので
いまいちでした。それ以外は、とてもいい宿泊施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 下呂温泉 水明館 2010年05月07日 18:55:20
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食ではご期待に沿う事が出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただきましたオープンキッチンダイニングは
月ごとに旬の食材を使い、献立を変えております。
今後いただきましたお声を大切に、皆様に美味しく
お召し上がりいただけますよう検討して参ります。
この様なことがございましたのに、お褒めのお言葉を頂戴し
誠にありがとうございました。
今後も四季に合わせ、様々なプランをご用意させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和・洋・中の厨房を備えたオープンキッチンダイニング！出来たてアツアツの和洋中折衷会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ツインベッドルーム】】
サービス4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月29日 21:05:01
-
４月に家族で利用させていただきました。
仕方ないことですが、ちょっと施設が古いですね。
それが良さになる場合もあると思うんですが・・・古さが目立ってしまいました。
料理は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 下呂温泉 水明館 2010年05月01日 10:13:08
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備の面でご期待に沿う事が出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を大切に、今後メンテナンスの強化を
検討して参ります。
この様なことがございましたのに、ご夕食では
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
下呂では鮮やかな新緑が広がり、とても綺麗です。
今後も四季に合わせ、様々なプランをご用意させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 飛騨の郷愁溢れる料理茶屋「北乃寮」での会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣【和洋室】】
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 20:43:13
-
正直ダメダメポイントが多すぎて、部屋は古いし、おしながきの文章が長いだけで、料理は少ないです。
下呂温泉1番有名と聞いて楽しみにしていたのに、残念な点が多すぎてもはや三流以下。ロビーにたくさん有名人の写真を飾るぐらい、ホテルに自信があるならばまずは温泉からでもいいので改善してみては？大多数の人がおそらくこのタイプの部屋に泊まると思うのでリニューアルしなければ、リピーターは来ないと思います。
同じ三大名湯の有馬温泉なら、一番安い部屋でもここよりましです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 下呂温泉 水明館 2024年05月09日 09:47:12
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋やお食事、温泉などご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
現在、順にお部屋をリニューアルさせていただいておりますが、大浴場なども含め、皆様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、今一度見直し、改善方法を検討して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理(Ｉ201)
- ご利用のお部屋
- 【山水閣または飛泉閣【和室 ８畳～１０畳】】
サービス3
tokeino1さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- tokeino1さん [70代/男性] 2024年04月05日 17:10:36
-
期待してまいりましたが、大型の施設の為に、多くの来館者があり、大変んな感じを受けました、今回の宿泊は一番古い棟の5回でした、リニューアルされてきれいな感じですが残念な音に壁の薄さを感じた次第です、若カップルが隣に居り、話し声などが聞こえてきて眠れませんでした、残念至極です。
棟が変わればそういう事は無いのかもしれませんね。
アメニティーは最悪と感じました、天下の水明館が、歯ブラシしかない、お茶しかない、せめてコーヒー、ブラシなどの設置を望みます
食事について、中華をお願いしました、これは大変満足いくものでした、量と言い、味と言い最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
-
- 下呂温泉 水明館 2024年04月09日 09:45:49
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋ではごゆっくりとお休みいただけなかった他、アメニティーにつきましてもご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、お部屋割りも含め、改善方法を検討すると共に、アメニティにつきましても社内で再度見直して参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
また、この様な事がございましたのに、ご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢☆中華ディナープラン】とろける飛騨牛や鱶鰭など♪至福の美彩コース(Ⅰ502)
- ご利用のお部屋
- 【山水閣【和洋室】[禁煙] 新ルーム】
サービス3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 18:39:45
-
お湯がとろっとしてとても良かった。静かでゆっくりと休めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 下呂温泉 水明館 2023年11月14日 10:12:12
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、下呂の湯をご堪能いただけ、大変嬉しく思います。
ぜひまた、お寛ぎの時間をお過ごしにお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 「おトクな平日★ぎふとりっぷ」【ぎふ旅コインお1人様1000円付】和洋折衷会席プラン(Ｉ201c)
- ご利用のお部屋
- 【山水閣【和洋室】[禁煙] 新ルーム】
サービス3
バーディーマミさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- バーディーマミさん [70代/女性] 2023年10月20日 21:10:30
-
展望大浴場を利用しました。お湯はいいのですが、浴槽が深すぎてまともにつかれませんでした。私は身長165cmですが、足を投げ出して入れません。他の人も皆しゃがんだ状態で入っていました。背の低い人は中腰状態です。ゆったりできなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下呂温泉 水明館 2023年10月23日 10:20:45
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、展望大浴場ではごゆっくりと下呂の湯をご堪能いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様に快適にご利用いただけますよう、改善方法を社内で検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定★ぎふ旅【1日3組限定！館内利用券お1人様500円付】広々ダイニングでの和洋折衷会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【山水閣または飛泉閣【和室 ８畳～１０畳】】
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 13:25:20
-
温泉はとても良かったです。
夕食ですが、もう少し、品数及びボリュームがあれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下呂温泉 水明館 2023年10月20日 09:38:11
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、今一度メニューを見直して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ぜひまた下呂の湯をご堪能にお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性半額！夫婦・カップルプラン】とろける飛騨牛付！中華またはフレンチの選べるご夕食♪(Ｉ605)
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣おまかせ【和室又は和洋室】 ※1室料金】
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ももみ726さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
とても立派な大型のホテルでした。
宿泊客も多く、そのわりに出迎えもきちんとされ
従業員の方々の対応も、あれだけ多くの宿泊客がいる割には
ちゃんとしていました。
部屋もきれいにされ、しずかでした。
予約時、川がみえる部屋にしたつもりでしたが
しっかり確認してなかったのか、違ってガッカリ。
でも、ホテルから川がそんなに近かったわけでもないので
確認もしませんでした。
貸切風呂を利用しました。
窓もない暗いお風呂でしたが、湯質もよくきれいに掃除されて
脱衣室には、冷たいお水も用意されていました。
一番残念だったのは、期待した夕食でした。
雰囲気のいい和食のお店を予約しましたが、通されたのが普通の
狭いテーブル席で、隣のお客の話が聞きたくなくても聞こえる至近距離。
料理も追加注文したくても受けてもらえず、一番楽しみにしていた夕食だっただけに
とてもガッカリ。これなら部屋食にすればよかったと後悔。
朝食はバイキング形式。種類は少ないなと思いました。
翌朝、チェックアウトしてホテルを出るときは、従業員ひとりがかるく
「いってらっしゃいませ。」と会釈程度の見送り。出迎え時とえらく違うなと・・。
でも大きな不満はなかったです。
初めて楽天でネット予約して宿泊しましたが
不慣れで、反省する点が多々ありました。
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この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋ではご希望に添えなかった他、ご夕食でも
混み合っておりご迷惑をお掛けした他、ご注文も受け賜わる事が
できず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお声を大切に、お席のレイアウトやサービスにつきまして
改善させていただきます。
その他、ご朝食の件やお見送りなど貴重なご意見を頂戴し有難う
ございます。
今後は、館内で気持ち良くお過ごし頂けます様スタッフ一同精進
して参ります。
またお越しいただける機会を頂戴出来ます様、心よりお願い
申し上げます。