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羽田エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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羽田エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:5636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.80
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.75
  • 食事4.29

総合5

釜山0606さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

釜山0606さん [60代/女性] 2017-09-06 10:41:48

チェックイン前に荷物を預けに行った際にロビーで対応して頂いた男性スタッフ(年配のベテラン風の方)の受け答えが非常に上から目線でビックリしました。「滑走路側のお部屋に出来ますか?」と質問しましたら「シングルにはそんな部屋はありません」と小馬鹿にした口調でした。チェックアウトの時の男性社員はとってもソフトで暖かい対応だったのに、最初の方のみが残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【未就学児添い寝無料】羽田空港前・後泊プランWi-Fi無料!羽田空港国内線第2旅客ターミナルビル直結
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアシングル(19平米) 無料Wifi完備】
釜山0606さん
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