この度は、数あるホテルの中より、羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。またご多忙の中アンケートにご協力を賜り、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながらこの度のご滞在に際しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。この度のお客様より頂戴いたしましたご指摘を、真摯に受け止めさせて頂きまして、その改善に向けて一層の努力、精進をして参る所存でございます。この度は申し訳ございませんでした。どうぞこれに懲りませず、今後とも羽田エクセルホテル東急をお引き立て下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　東急羽田エクセルホテル　　客室