この度は、数あるホテルの中より、羽田エクセルホテル東急をお選びいただき、”エグゼクティブルームでお得にステイ！サマースペシャルオファー”プランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仰せのとおり私共ホテルのエグゼクティブルームは滑走路側に面した客室の両端に位置しており、エレベーターからは少々距離がございます。ご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。次回ご滞在をいただけます際は是非、お申し付けいただきまして私共のホテルがご用意しております、様々なお部屋もお楽しみ頂けましたら、幸いに存じます。これかもお客様お一人お一人にご満足をして頂ける、快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々邁進して参ります。今後とも羽田エクセルホテル東急をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。客室マネージャー