こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-03-12 08:15:24
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投稿日：2023-12-02 00:05:37
5.0
投稿日：2023-12-01 23:51:14
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投稿日：2023-09-22 15:54:09
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投稿日：2023-08-12 19:52:40
総合4
ぴーすピースぴーすさんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ
すばらしいホテル。フロントの教育も行き届いていて、（荷物を運び入れてくれなかったこと以外は）ほぼ満点。朝食もサラダが少ないが土地の素材を活かした品々でとても美味しかった。気遣いもとてもあたたかみがある。尋ねたことにも的確に答えてくれた。さすがだと思う。
にもかかわらず「4」にしたのは、室内の空調。他のホテルでも時おりあるが、禁煙室であるにもかかわらず、どこからか煙が流れてくる。古いからなのか、構造上の要因は不明。煙くて夜に寝付くことができなかった。禁煙を徹底してほしい人にはお勧めできないかもしれない。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変励みとさせて頂きました。
しかしながら、禁煙ルームでタバコの匂いがしてきたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
原因を調査し改善に努めます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。