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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月05日 00:14:18
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釧路駅も徒歩でいける距離で立地もよく、格安で宿泊できてよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年12月06日 18:53:36
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この度は釧路全日空ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。お客様にお喜び頂き何よりでございます。今後とも様々なプランをご提供させて頂きたいと思っております。またの御利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定♪】突然割引☆全日空ホテルに泊まろう☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（街側）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月21日 00:38:05
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上質なホテルに割安で宿泊でき、満足しています。海側の部屋から見える、太平洋に沈む夕焼けがとてもきれいでした。子どもたちは残念ながらこの良さが分からなかったようですが。。。子どもが大きくなったら、また来ようと決めています。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年11月25日 14:23:32
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この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。海側のお部屋から見える夕日は当ホテルの自慢の一つでございます。またお越しいただき是非再度御覧ください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の支配人お勧めツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインＡ（海側）】
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777nyさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 777nyさん [40代/男性] 2009年11月01日 01:34:05
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朝食がおいしく挽きたてのコーヒーを部屋に持ち帰り可能でしたので良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年11月03日 12:34:39
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この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食会場のコーヒーをお部屋にお持ち帰りできるサービスは、沢山のお客様にご好評をいただいております。今後とも継続していきたいサービスだと考えております。またご利用いただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- なまら得っしょ！！【出張天国】ポイント10倍朝食付ビジネス出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB（海側）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 15:03:15
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多数のホテルに宿泊していますが、価格・内容とも満足です。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年10月09日 19:33:45
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この度も釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足とのコメント大変ありがたい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけるプランを多数ご用意して参りたいと思います。二食付プランなどはかなりお得な料金設定となっておりますので、一度お試しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なご朝食付！スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（街側）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月01日 21:55:30
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七月に利用した時からフロントスタッフの対応がよくなりました 夕食も豪華で一人でも気軽にできました唯一気になることは朝食のときなくなった食材の補充は良く気が付き対応していましたが食器の回収をしていないため四人掛けに一人で座ることになりました テーブルに在席 空席のカードがあるのに全くつかわれていません スタッフも全体を見るようにして下さい
【ご利用の宿泊プラン】
お得なご朝食付！スタンダードシングルプラン
スタンダードシングル（街側）- 宿泊年月
- 2009年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年10月02日 10:41:28
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この度も釧路全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。以前もご指摘をいただきスタッフのサービス向上につながったと感じております。また朝食会場の件も担当スタッフにすぐに情報を伝え改善していく所存でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なご朝食付！スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（街側）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 23:31:25
-
禁煙ルームで予約をしたはずなのですが、部屋がタバコ臭くて
非常に残念でした。
それ以外は、立地条件もよく、周辺の情報もフロントの方に
親切に対応頂き、大変助かりました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年10月01日 11:38:45
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この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。ただそれ以外の点では気持ちよくお過ごしいただいたようでほっとしております。またの機会にご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】早割２８（ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインＡ（海側）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 23:07:23
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缶ビールもらってませんが…。
なぜ？- 宿泊年月
- 2009年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年08月28日 12:33:05
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この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。プランの内容といたしまして、お部屋の冷蔵庫内のビール又はミネラルウォーターが無料という形式をとらせていただいておりました。お客様にはチェックイン時にご説明が不足してしまい、ご迷惑と不快感を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張者の皆様へ【3つの特典】レイトチェックアウト、缶ビール無料、朝刊サービス＋朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（海側）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 12:03:03
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値段もリーズナブルであり、総合的に見て申し分ない。ただ難点は部屋のインターネットの設備が旧式で使いにくいこと。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年07月21日 14:38:34
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この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。インターネット環境につきましては、今後の客室設備の改善に向けた課題のひとつであります。今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割２８（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインＡ（海側）】
風呂4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月03日 10:47:06
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久しぶりの利用でしたが、ツインに変更していただいたせいか、ゆったりとすごせました。 また利用します。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年07月03日 12:43:32
-
この度も釧路全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お久しぶりのご利用とのことで、私どもも嬉しく感じております。今後もご贔屓にお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なご朝食付！スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（街側）】
風呂4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月02日 14:00:11
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初めての釧路の旅2泊3日の2日目（6月28日）に利用いたしました。プランどおりの支配人お勧めの眺望のいい部屋でした。目覚めのいい朝を迎えることができ、大変満足いたしました。また、朝食のビュッフェも品数が多いとはいえませんが、おいしくいただきました。いまいちの点を申せば、一つ目はレストランでのスタッフの応対ですが、食べ方や席への案内があるともっとよかったと思います。気配りをまったく感じませんでした。二つ目は、部屋の設備ですが、ネット接続に必要なモデムあるいは電源の不具合か二度ほどスタッフをお呼びすることになり、スムーズな使用がかないませんでした。一瞬、ANAホテルさんなのに、、、と思わずにいられませんでした。次回、釧路に来る際も、海側のお部屋を予約すると思いますが、設備が改善されていますことを願っています。どうも、ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年07月03日 11:28:58
-
この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお礼の言葉も賜り感謝しております。レストランのスタッフの対応につきましては、お恥ずかしい限りでございます。お部屋からのネット接続に関しましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳なく感じております。出来る限りの設備の点検、改修等を行なって参りましたが今後はシステムの入れ替えを検討していく所存でございます。現状としては、本年度中の入れ替えは難しいところでございます。またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 初夏の支配人お勧めツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインＡ（海側）】
風呂4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 13:51:31
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フロントの感じが良かった。又館内設備の維持管理が行き届いており、洗練された印象を受けました。又出張の時に利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
お得なご朝食付！スタンダードシングルプラン
スタンダードシングル（街側）- 宿泊年月
- 2009年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年06月16日 16:13:36
-
この度も釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また大変すばらしい評価もいただきまして重ねてお礼を申し上げます。今後とも釧路に出張の際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なご朝食付！スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（街側）】
風呂4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 23:52:45
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年に数回ですが釧路では昔から良く宿泊しているホテルです。
部屋も海側ツインにグレードアップして頂いたのは良いのですが、以前に比べると従業員の質が低下したように感じます。
例えば、領収書を宿泊費と駐車場代「２枚」に分けて欲しいと毎回チェックイン時に要望しているのですが、チェックアウトの時は必ず一枚にまとまっています。
以前はきちんと対応していましたし、他のホテルでは分けてくれていますので私の話し方の問題ではないと思います。
些細な事ですが、以前はこのような事が無かっただけに残念です。
朝の込み合う時間帯はお互いスムーズに出たいものです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年06月12日 13:42:05
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いつも釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の話し方等の問題ではございません。明らかに担当スタッフのミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。チェックイン担当者には十分に内容を理解させたいと存じます。また予めお客様の情報を周知徹底できる体制を構築していきたいと考えております。貴重なご指摘誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なご朝食付！スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（街側）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月13日 22:58:35
-
料金がリーズナブルな割りに食事やサービスが気に入って、何回か利用させて頂いています。仕事の関係で毎週釧路に出張する関係で駅周辺の主だったホテルは殆ど利用しましたが、個人的には朝食の質は市内でもトップクラスだと思います。加えて夕食のカレーも大変美味しく、費用対効果は抜群では。冬期間の閑散期限定プランのため4月末で終了という事で残念でしたが、ＧＷ明けから5月限定で復活したのですね。早速利用させて頂く事にしました。できれば、通年でリーズナブル・ハートフルなプランの提案があればいいですね。以前、辛口の意見を言わせて頂きましたが、それ以降しっかり改善されている事も申し添えます。ネット環境・ＴＶの入れ替えなど、さらに充実をお願いできればと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【5500円GOGOプラン】1泊朝食＋夕食カレーライス無料プラン
スタンダードシングル（街側）- 宿泊年月
- 2009年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年05月14日 11:09:59
-
いつも釧路全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。以前頂戴いたしましたご指摘により改善しなけらばいけない部分が明るみになり感謝しております。またなんとかリーズナブルなプランを通年で提供できるよう努力して参りたいと存じます。現在のところ５月末日までではございますが、今後の検討課題の一つとさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5500円GOGOプラン】1泊朝食＋夕食カレーライス無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（街側）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 13:59:27
-
部屋も良いし、非常によかった。
【ご利用の宿泊プラン】
出張者の皆様へ【3つの特典】レイトチェックアウト、缶ビール無料、朝刊サービス＋朝食付
デラックスシングル（海側）- 宿泊年月
- 2009年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年05月07日 11:45:59
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この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。また満足いただけたコメントも賜りうれしい限りでございます。今後とも釧路全日空ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張者の皆様へ【3つの特典】レイトチェックアウト、缶ビール無料、朝刊サービス＋朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（海側）】
風呂4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 21:58:07
-
部屋から港が見えました。フィッシャーマンズワーフの目の前で、立地は良かったです。部屋も気持ち良く利用できました。（加湿器の中はもっと定期的に洗った方が良いと思います。）朝食もバイキングで良かったのですが、品数はあまりなく、連泊するとちょっと物足りない印象でした。せめてパンの種類をもう少し増やして頂けるといいかなと思います。また、オムレツがないのは残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【Naturally(ナチュラリー）】レディースプラン朝食付
デラックスシングル（海側）- 宿泊年月
- 2009年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年05月07日 11:43:43
-
この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご指摘していただいた点につきましても感謝しております。今後の改善における参考とさせていただきたいと思います。またご利用いただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Naturally(ナチュラリー）】レディースプラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（海側）】
風呂4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 03:24:32
-
広いお部屋をとてもリーズナブルな値段で利用することができて、良かったです。
早めのチェックインもしていただき、ありがとうございました。
翌日早朝出発だったため、朝食が食べられなかったのが残念です。
次回の機会があれば、もっとゆったりと過ごしたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードツインB（海側）- 宿泊年月
- 2009年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2009年04月02日 10:10:32
-
この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回ご宿泊のプランは非常にお得なプランとして提供させていただいておりました。ぜひ次回ご宿泊いただく機会がございましたらご朝食など、レストランもご利用いただけたらと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB（海側）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 20:02:18
-
M OＯ側の部屋を望んでいたので、景色が少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2023年10月02日 08:24:11
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
しかしながら、ご眺望につきまして残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
空き状況により確約は致しかねますが、次回ご宿泊の際にはMOO側のお部屋をご用意するよう考慮致します。
甚だ勝手ではございますが、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム禁煙】
風呂3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 06:50:18
-
2023/4に宿泊しました
快適に過ごすことが出来ました
食事を食べる時間がなくて残念です
コンビニも近く、mooでお土産を購入しました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2023年04月28日 06:46:42
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙（街側）】
風呂3
offakiさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- offakiさん [60代/男性] 2023年03月13日 16:32:27
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3泊4日の北海道旅行最後の宿でした
市内の居酒屋に行きたくて素泊まりでしたが、部屋の広さ雰囲気はちょうど良くぐっすり寝れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 2023年03月15日 11:44:38
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
この度のご宿泊快適に過ごされたご様子をうかがい、お客様の素敵な想い出づくりに少しでもお手伝いをする事ができました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて心より御礼を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB禁煙】
風呂4
ブイユーひゃくさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
寒いなかドアウーマンが笑顔で出迎えてフロントスタッフも笑顔で挨拶してくれた上インフルエンザ対策でアルコール洗浄しチエックインの手続きをしていたらオシボリを出して頂き素晴らしい対応でした バスルームには入浴剤の気遣いがありました 楽しみにしていたイタリアンも満足しました デザートのケーキも食べたかった物がなくがっかりしていたらスタッフの女性がサプライズですと言ってケーキを持ってきてくれました 笑顔と気さくな対応でした 気持ちよく朝を迎えましたが 愛想がなくありがとうございましたと言う声もない女性スタッフにがっかりしました 以前指摘した方でした 今は安価なビジネスホテルでもいってらっしゃいと言うところが増えてますホテルのマニュアルにない所もありますが他の方が素晴らしい対応ができるだけに残念です 名前も二回目なので覚えてしまいました
【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食付プラン シングルは最大で49％OFF
スタンダードツインＡ（海側）
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この度も釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またいつも投稿いただけることにも感謝しております。今回のご宿泊に際しご到着から朝まで気持ちよくお過ごしいただけていたのが文章より感じられます。ただご出発時において不快な思いをさせてしまいました。大変失礼いたしました。担当スタッフには今回のお客様の声を見てもらい今後の接客に生かしていけるよう指導していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。