コーナーツインの部屋に宿泊しました。部屋の広さ、デザイン共に最高でした。眺めも良いです。防音もしっかりしていてぐっすり眠れました。
逆にお風呂が普通のユニットバスだったため、部屋とのギャップがひどく、ガッカリしました…
大浴場でもあると良いかも。
食事は朝食のみのコースにしましたが内容も味も充実しており、とても美味しくいただきました。満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

せっかく湯沸しポットがあったのに水が入っていなかった。洗面所の水を入れたが、蛇口の構造で十分に入れられなかった。ニューオータニに泊まった直後なので、「ここは純粋ビジネスホテル？」と感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

トイレの中に紙が落ちていて少し不愉快でした。それを除いたら全体的に悪くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

出張時に何回か利用させていただいております。部屋は綺麗で機能性も高く、特にベッドも含めて睡眠に注力されているのは伝わってきます。チェックイン時に毎回住所等を記載しなくても登録情報を基にサインだけで良いのも嬉しい感じがします。朝食は明るいレストランで美味く、いつも満足しています。今後も利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

釧路のホテルの朝食は、選択肢が少なく美味しいとは言えない。
部屋などは問題ありませんが、比較的高額なので満足度が低いかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

出張の際はまた利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

リブランドしてからは初めて泊まりました。何年かぶりなので前の部屋が思い出せないのですが、部屋の雰囲気が前よりもシックになった気がしました。
立地は、冬以外なら繁華街に近くてよいのですが、この時期はとにかくホテルの周囲の道の凍結がひどく、地元以外の人間はとても怖くて歩けないです。飲食に行くのはタクシーでいいのですが、駅までの送迎バスがあるとありがたいです。
お風呂は湯船の蛇口にタイマーが付いているのは初めて見ました。アメニティーはよく揃っています。ただ枕の種類は、パンフレットに写真があるともっといいと思います。
今回は夕食もホテル内のイタリアンにしましたが、食事は美味しかったです。地元食材が多く使われているのもいいと思います。ただ、朝のオムレツの場所は、作る人が不在の時は「近くの係員に声をかけて」とか札が置いてあると頼みやすいです。レストランの人たちは皆親切でよかったです。
さまざまなパンフレットが多いのはいいです。フロアの自販機の場所がわかりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

なかなか部屋もきれいで広くgoodでした。朝食もバイキングスタイルで味も良く、いいホテルだと思います。居酒屋なども近所で立地もいいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月

携帯・スマホの充電器が無料貸し出しもないし、部屋にも備え付けられていませんでした。フロントに聞いたら、ロビーに有料の充電器があるからそれを、と言われました。最近は、部屋に備え付けられてなくても無料貸し出しが標準かと思っていたので、びっくりしました。ビジネスホテルではないのでと言われそうですが、最近利用したシティホテルでは、部屋にないところも全て貸し出しはありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

繁華街からやや遠いのでちょっと不満です。
ロケーションはいいんですけど...

お部屋も広く、サービスもいいのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

　朝食ブッフェを利用しました。あまり間を開けず２泊したのですが、２回とも宿泊客が少ない日だったのか朝食ブッフェも閑散としていました。だからだとは思うのですが、サービスの人が2人くらいしかいなくて、自慢のブッフェも欠品だらけ。忙しく働いているので欠品に気づかないようで、やっとつかまえて補充してもらいました。焼きたてのオムレツもコーナーに肝心のシェフがいないので、注文したくてもできず結局食べられませんでした。奥から人の声は聞こえてくるので人がいることは分かるのですが、外にでてきてくれない。
　あと、建物が古いので仕方ないとは思いますが、地下駐車場が狭すぎます。柱の間に３台止めるようになっていましたが、車が大型化しているので2台止まっていると３台目になってしまうと入れるのが本当にきつい。私だけでなく、ヴィッツを乗っている人がどこに止めたらいいのか迷って、駐車場をぐるぐる回ってました。2台（できれば１台）は普通車、１台（できれば２台）は軽自動車専用とかにして、ぎりぎりだと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

フロントの応対が良く、スムーズにチェックインが出来ました。
気さくな感じで、選んで良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年11月

朝食ブッフェが皿しかないので、不便。トレイがあるとおかずとご飯を一緒に席まで持っていけるのでそのほうが混雑しないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

ホテルの駐車場が利用できず隣の立体駐車場の利用を促されました．しかたないのでしょうがこれ結構不便です．利用料金はおなじのようです．宿泊の旨と自分の名前を告げて先にドアボーイにキャリーバッグを預けて指定の駐車場に車を停めて戻ってきたら，バッグは何のマークもつけられずにロビーに置いたままになっていました．フロント内で管理というオペレーションにもなっていないようでした．盗まれなければよいです．
ベッドの寝心地は良かったです．壁際の間接照明も落ち着いていて気に入りました．ベッドサイズが大きい分，部屋のフリースペースが足りない（たとえばキャリーバッグを広げる充分なスペースがない）のが残念です．デスクは横長で一見広いのですが，両サイドに引き出し，金庫，冷蔵庫が配置されていて足元は窮屈です．せっかくチェアが座り心地よいのにワークスペースとしての使い勝手が悪くてもったいないです．
朝食はメニュー豊富ですし美味しかったです．コーヒーのテイクアウト用に紙コップを準備していただいているのも○です．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

朝食会場は改善点があると思います。会場へ行ってもスタッフが誰一人声をかけてこず、朝食券を受け取ることもないです。皿を載せる大きなお盆がなく、お皿が料理の下の段にあったりと、初めての人はわかりにくいと思います。料理も補充されていないものがあったり、料理の台や料理を取る道具が汚れていたりするので、スタッフがこまめにチェックしていないようです。オムレツを作ってくれますが、2泊目は誰もいませんでした。
部屋は狭いですが、きれいで落ち着く感じです。アメニティも豊富で、他にない「ホットアイマスク」があります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

部屋は小さめでしたが、とても静か。空調の音もまったく気づかないくらい。
空港からのバスが目の前に停まるのと、コンビニが隣にあるので便利でした。
朝食のオムレツもトロトロで素晴らしいので、ぜひ、多少の塩コショウをして調理してほしい。二日とも味がまったくしなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

出張の折は、また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

部屋と食事は問題はないが従業員のサービスレベルは低すぎる。チェックイン時に朝食券を渡さなかったり、チェックアウト時も精算する宿泊価格も言わずにいきなりカードの提示を求める点はいかがなものかと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

出張の際はまた利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

普通のビジネスホテルに比べると高級感があった。食事も品数が多くおいしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月