トーチャン1616様
いつもプレジデントホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
私共のホテルでは、この度トーチャン1616様のお言葉の通り、チェックインのお時間より前の時間帯はお荷物のお預かり、またチェックアウト後のお時間もお荷物をお預かりさせて頂いておりますので、ご気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
今後もご宿泊いただけたお客様がおススメできるホテルとなれるよう日々の業務に邁進して参ります。
また、福岡ご来訪の機会がございましたらプレジデントホテル博多を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントリーダー　中野

ウィンドぽんちゃん様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
今後も福岡ご来訪の機会がございましたらプレジデントホテル博多を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントリーダー　中野

投稿者様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また数多くのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
この度の投稿者様のご投稿にもございましたように、私共のホテルは博多駅から徒歩約８分の距離にございますので、博多駅までの無料送迎サービス（８時～２０時）をさせて頂いておりますので、次回ご利用の際にはご気軽にご利用下さいませ。
また私共のホテル周辺にはスタッフおすすめの飲食店等もございますので、ご気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
最後になりますがこの度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルでお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

お馬さん６８０２様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またフロントスタッフの対応につきまして
温かいご指摘のお言葉、誠にありがとうございます。
当日チェックインをさせて頂きましたスタッフはもちろんのこと、全スタッフで初心を忘れずに努めるよう、再度心がけてまいる所存でございます。
今回このようなことがあったにもかかわらず、この様な点をつけて頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

投稿者様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルの朝食は先月にメニューをリニューアルさせて頂きました。
料理長自慢のメニューでございます。
次回ご利用の際にはぜひ和食もお試しくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

パッパッパ3947様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルの浴室につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは昨年全部屋の浴室を改装させて頂きました。
この度このような温かいお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら浴室カ－テンが臭かったことでお客様に大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。これからはお客様からのご意見を真摯に受け止めプレジデントホテル博多での滞在が快適にお過ごし出来る様スタッフ一同で客室管理の維持、向上により一層努めて参ります。
そして又お客様が福岡にお越しの際はプレジデントホテル博多をご利用頂ける事をお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。

施設管理部　部長　池田

投稿者様
数ある博多のホテルから、私共プレジデントホテル博多をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

御宿泊者　様


　この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見も賜り併せて御礼申し上げます。

　しかしながら、フロントの男性スタッフの応対で気分を悪くされました事深くお詫び申し上げます。常日頃から接客応対に関しましては、教育指導を行い、ご利用頂きますお客様にご満足いただけるよう努めてまいりましたが、教育不足を痛感いたしました。
当日お客様を担当させて頂きましたスタッフはもとより、フロントスタッフ全体で事例を共有し応対の再研修を行い改善して参ります。
　この度はせっかくプレジデントホテル博多をご利用頂きましたにも関わらず不快な思いをさせてしまいました事再度深くお詫び申し上げます。
　この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。

マネージャー
山方　二郎

投稿者様
この度は数ある博多のホテルから、私共プレジデントホテル博多をお選びいただき、誠に有難うございます。
急なご利用だったにも関わらずこのようなご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

投稿者様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではごゆっくりして頂けたご様子、誠に安心致しました。
私共のホテルでは、入浴剤のサービスや、選べる枕等ご用意させて頂いております。
少しでもお疲れを取るお手伝いが出来ればとご用意させて頂いておりますので、次回ご利用の際には是非お試しくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

せいくん9054様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは博多駅まででしたら、無料の送迎サービスを８時から２０時までさせて頂いておりますので、次回ご利用の際にはご利用頂きますと幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

たいちゃんパパ5844様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の掛け布団にシミが付いていました事、深くお詫び申し上げます。
清掃時に確認しておかなければいけない事が出来ておらず、誠に申し訳ございません。
今一度初心に戻り、清掃に携わってまいる所存でございます。
改めて深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬよう努めてまいりますので、今一度私共にお仕事のお手伝いをさせて頂く機会を与えて頂きますようお願い申し上げます。、
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りました事、誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

投稿者様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
私共の周辺には、ラーメン屋さん以外にも飲食店が多数ございますので、ご気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

投稿者様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
私共の「和創作呑処　緩音」では、水素水を使用したお料理をご用意させて頂いております。
お味噌汁やごはんなど、皆様に大変ご好評頂いております。
また朝食のチケットはお昼にもご利用頂けますので、次回お試し頂きますと幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

投稿者様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
私共のホテルは今年の１月にロビーをリニューアルさせて頂いております。
今後お部屋の中につきましても、少しずつではございますが、改修させて頂ける様社内にて検討させて頂いております。
ご了承頂きますと幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

柿坂犬様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきまして「不満はない」とのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
近年福岡周辺のホテルの料金は高くなってきておりますが、私共のホテルでは様々なプランを設けておりますので、次回福岡にお越しの際に参考にして頂きますと幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

2枚目さんさん様
いつもプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
私共のホテルはこの度１階ロビーと、同じく１階に御座ますレストランを改装させて頂きました。
今後はその他を改装出来る様社内検討中でございます。
ご了承くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂け重ねて御礼申し上げます。

しかしながら朝の貴重なお時間をご提供出来ず申し訳ございません。レストラン内の席数に限りはございますが、ご案内、配席、テーブルの位置に注意しリラックスしてお召し上がり頂ける様改善して参ります。

この度は貴重なご意見ご投稿有難うございました。

ＭＧＲ
山方

投稿者　様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルのスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
投稿者様のお言葉をスタッフ全員でうれしく思っております。
誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室に清潔感を感じて頂けず、大変申し訳ございません。
何かお気づきの点がございましたら、ご気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野