Thank you very much for staying with us.

Please accept our sincere apology for having caused you problems.

If there is another opportunity, please come to Fukuoka again.
We look forward to seeing you again.

Thank you.

投稿者　様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また私共のホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは博多駅まで無料送迎サービス（8:00～20:00）を行っておりますので次回博多にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

投稿者　様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは一部改装を社内にて検討させて頂いておりますので、福岡にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルにつきまして大変貴重なお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

送迎サービスの時間につきましてはお客様のニーズにお応え出来ます様、社内でも今後の検討事項となっております。ご要望にお応え出来ず誠に申し訳ございません。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルにつきまして『いいホテル』との大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

今後も現状に甘んじる事無く、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度は数あるホテルの中プレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルの立地につきましてのお褒めのお言葉と貴重なお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のニーズにお応え出来ます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルにつきまして貴重なお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

お食事処につきましてはスタッフお勧めのお店もご案内させていただきますので次回お越しの際はぜひご利用いただきたく存じます。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様のお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルにつきまして数多くの大変貴重なお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

時計のアラームにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃後の点検不足でございます。今後このような事の無い様徹底させて頂く所存でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルの価格や朝食、そして送迎サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室の壁につきましては不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。現在、消音を重視した壁紙の張り替えを計画的に行っております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルでは８：００～２０：００まで博多駅までの無料送迎サービスを行っておりますので次回お越しの際はご利用いただけますと嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

いつもプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルの立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また大変貴重なご意見を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルでは８：００～２０：００まで博多駅までの送迎サービスを行っておりますのでご利用いただきますと嬉しく思います。

今後もお客様のお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルの送迎サービスや朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

送迎サービスにつきましてはお客様のお言葉通り雨の日やお荷物の多い方にも大変好評いただいております。もうすぐ暑い夏も来ますので今後もぜひご利用いただきたく存じます。

ご朝食につきましても博多の厳選した食材をご提供しておりますので次回もぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルの送迎サービスやスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。送迎サービスはお荷物の多いお客様や雨の日など大変好評いただいております。

しかしながら客室の清掃につきましては大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。毎日の清掃チェック項目として行っていたのですが清掃のチェック不足でございました。清掃スタッフと話し合いの場を設け清掃チェックの改善をさせていただく所存でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また貴重なご意見を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

お食事につきましては今一度レストランのスタッフと話し合いの場を設け内容を改善させていただく所存でございます。

また、お隣の音につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。現在客室の防音作業を計画的に行っております。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またご返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また数多くのお褒めのお言葉や貴重なご意見を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

マグカップに関しましてはフロントにてご準備もできますので次回お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。

お風呂のアプリケーターにつきましては大変ご迷惑をお掛けしました。毎日の清掃のチェック項目となっておりますがチェックが行き届いておりませんでした。

お名前や住所のご記入につきましてはおっしゃる通りお客様にご負担のかからないよう改善の検討をさせていただく所存でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

また『次回も宿泊したい』という大変嬉しいお言葉まで頂戴し有難うございました。

ご返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

大変貴重なご意見有難うございます。早速ＢＳの映像状況を確認し改善していきます。

せっかくのお寛ぎの時間を台無しにしてしまった事深く反省をし同じことのない様修正を行います。

せっかくの休息の時間次回はぜひともお力になれればと強く思いまたお会い出来れば幸いに思います。

この度は大変貴重なご意見投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー
山方

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また、貴重なご意見を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様サービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、ご朝食の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め今後もサービスの向上と客室の管理に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。


ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またコストパフォーマンス、送迎サービスについてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
送迎サービス時間帯の件でございますが、頂きましたご意見を基に検討して参りたいと考えております。早急な時間帯の変更とまでは参りません事ご了承くださいませ。
今後もお客様に更に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上、客室の維持管理に努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご意見ご投稿有難うございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

フロントマネージャー
山方