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B&Bパークホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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B&Bパークホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.56
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.61
  • 食事4.07

総合2

ume-ume-umeさんの B&Bパークホテル鹿児島 のクチコミ

ume-ume-umeさん [30代/女性] 2012-06-30 02:41:45

前回宿泊時、個人的に高評価で
再度宿泊しましたが、

今回はフロント外出時に何度チャイムを鳴らしても
どなたも出てこない。部屋のキーを預けられない。

お風呂のシャワーカーテンが臭う。

と、イメージが悪くなってしまいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
B&Bパークホテル鹿児島 2012-06-30 18:30:07

この度は数あるホテルの中から、再度
B&Bパークホテル鹿児島に御宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

お客様へお寛ぎの空間をご提供する所か、
大変不快感を与えてしまいました事、
この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。
今後この様な事の無いよう、細心の注意を払い
お客様方へサービスをさせて頂きたく思っております。
お客室のシャワーカーテンにつきましては、
早急に対応させて頂きました。
貴重なご意見誠に有難うございます。

誠に勝手な願いではございますが、
今後とも末永いご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

B&Bパークホテル鹿児島
フロント主任 本石

ご利用の宿泊プラン
【九州新幹線全線開通記念】朝食サービス付き!さくらで一直線プラン♪【夏得】
ご利用のお部屋
【クリーンルーム:シングル【喫煙】】
ume-ume-umeさん
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