この度は数あるホテルの中よりＢ＆Ｂパークホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
そんななか、浴室等にてお客様に大変不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございせんでした。この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃担当の者に伝達し、今後このような事が無い様徹底して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
その他、ご不便等ございませんでしたでしょうか？
何かお気付きの点ございましたらお声をお聞かせくださいませ。
まだまだ寒い日が続いておりますのでどうぞ、お身体ご自愛下さいませ。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたら是非ご利用頂きたく存じます。
お忙しい中御投稿頂き誠に有難うございました。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　遠矢