こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-10-10 12:01:55
5.0
投稿日：2021-05-04 11:35:07
1.0
投稿日：2021-05-04 11:30:22
設備・アメニティ5
K.F.desさんの B＆Bパークホテル鹿児島 のクチコミ
ホテル側の不都合で、2日目の予約が取れてないといった状況で、めちゃくちゃ焦った。
ただ、その後の対応が神すぎた。
詳細は色んな兼ね合いで記載はできませんが、とにかく素晴らしい対応と感じた。
また、ホテルマンとしての自覚が高い従業員が多く、子供好きな従業員の方が子供の対応までしてくれて、本当に良いホテルだったと強く感じた。
１つ難点を挙げるとすれば、朝の朝食が、ほとんどのおかずが売り切れている。おばちゃんに言えば追加が出てくるが、あまりにもおかずが少ないと思った。みそ汁は美味すぎた。
とにかく、また利用したいと感じたホテルだった。
これからも綺麗なホテルの維持を頑張ってください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はB＆Bパークホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらの不手際で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同改めてサービスの在り方を見直し、お客様に安心、快適な空間がご提供できますよう、精進して参ります。
また、このようなことがあったにも関わらず、お褒めのお言葉や、また利用したいというお言葉をいただき、感謝申し上げます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
B&Bパークホテル鹿児島
フロント 辻