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ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
食事4
フロントの対応には？？？話し掛けてもほとんどの人は（女性含）知らん顔、笑顔もなし、無表情。チェッアウトでも無表情、おはようございます、有難うございましたも無し。これがサービス業ですか？と驚きました。近くに競合ホテルも無いので？？明石地区だからこれでもやっいていけるのですね？？競合地区では現状ではやっていけないホテルと感じました。一度他ホテルを見学しては。
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いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、スタッフの教育を再度見直し、従業員一同意識の向上に努めたいと存じます。ご投稿賜りありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
フロントの対応には？？？
話し掛けてもほとんどの人は（女性含）知らん顔、笑顔もなし、無表情。
チェッアウトでも無表情、おはようございます、有難うございましたも無し。これがサービス業ですか？と驚きました。近くに競合ホテルも無いので？？明石地区だからこれでもやっいていけるのですね？？
競合地区では現状ではやっていけないホテルと感じました。一度他ホテルを見学しては。
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いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、スタッフの教育を再度見直し、従業員一同意識の向上に努めたいと存じます。
ご投稿賜りありがとうございました。