こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2019-09-22 17:00:05
2.0
投稿日：2017-08-26 15:40:54
4.0
投稿日：2017-04-26 17:46:41
3.0
投稿日：2016-12-18 17:54:39
総合3
ちいママ１１９さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
西明石駅から徒歩圏内だったので、神戸旅行には便利でした。
チェックイン前に荷物を預かっていただき、助かりました。
部屋はゆとりのあるスペースでゆっくりできましたが、
お風呂のタイルの目地がカビでびっしりなのには閉口でした。
普通の掃除でできないなら、プロのクリーニング屋を入れて磨きをかけるなりした方が
いいと思います。
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この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地やお部屋につきまして
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームにつきまして
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に改善に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。