この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービスの向上に日々努めて参りますので西明石にお越しの際はぜひご用命下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では満足頂けたとの事で私共も安心致しました。
しかしながら、お客様の仰るようにエアコンは各お部屋での温度調整が出来ずお客様にはご不便をお掛けしております。
常日頃客室のエアコン温度を確認しお客様の不快にならぬよう調整しております。
また、ご指摘頂きました洗濯物を干す紐ですが今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用お待ち申し上げております。

この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で私共も安心致しました。
今後もお客様に満足して頂けるよう従業員一同勤めて参ります。
またの御利用お待ち申し上げております。

この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。
今後も、お客様に満足して頂けるようプランの作成、サービス面の強化等行って参りますので西明石にご用命の際は是非御利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、従業員の再教育を行い再発防止に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました内容に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後、お客様に満足して頂けるようサービス向上、施設の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
今後も、お安いプランやお得なプラン等もどんどん掲載していきますので西明石にご用命の際は御利用下さいませ。
またの御利用お待ち申し上げております。

この度は、ホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。先日のご宿泊では、満足頂けたとの事で安心致しました。また、少しでもお客様の体の疲れを緩和出来た事を嬉しく思っております。今後もお客様に更にご満足頂けるようサービス向上、施設の改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

いつもホレルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。いつも大変満足頂いているとのお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。今後もより一層お客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、ホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、先日の宿泊ではドアの音でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急にオートクロージャーを調整し再発防止に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠ありがとうございます。しかしながら、大変なお褒めの言葉を頂きありとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

何度もご利用いただいている事大変光栄に存じます。

今回ご案内させていただきましたお部屋につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

事前の確認と消臭対応を徹底し今後ないよう取り組んで参る所存でございます。

お部屋の不具合等あった際は、できる限りの対応をいたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフ・サービスのお褒めのお言葉を賜り身に余る思いでございます。

今後更なる改善を行い、お客様のご期待にお応えできるよう励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、快適にお過ごしいただけるよう万全を期しておりますが、ご連絡いただければ出来るかぎりの対応をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

朝食につきましても、大変嬉しいお言葉をいただき私共も嬉しく存じます。

次回ご利用時も是非ご堪能いただければ幸いです。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴室含めお客様に快適にお過ごしいただける様に改善を図りました。
ご期待にお応えできたご様子で大変嬉しく存じます。

JR西明石の線路とは近接しておりますが、防音対策として二重窓を施しております。
お部屋の設備含めご満足いただけるよう改善を重ねて参りますので、引き続きホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご意見賜りましたスリッパにつきましては、お客様のご意見を参考に改善を検討いたします。ご不快な念をお掛けしまい深くお詫び申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

満足とのお言葉を賜り私共も大変嬉しく存じます。

今後も更にご満足いただける様に設備の維持管理・サービス向上に向けてスタッフ一同励んで参ります。

お客様からのお声が私共にとって大変励みになりますので、今後もお気づきの点等ございましたらお知らせくださいませ。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋のTV機能につきましては、大変ご満足いただけたご様子でなによりでございました。今後も快適にお過ごしいただける様に、設備の改善・改修を重ねて参りたいと存じます。

暑さ厳しい日が続きますが、どうぞご自愛いただき、また兵庫にお越しの際には是非ご利用いただければ幸いです。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊では、何不自由なくお過ごしいただけたご様子でなによりでございました。

立地につきましても、ご満足いただき大変嬉しく存じます。
当館はJR西明石駅から徒歩5分圏内と好立地にあり、明石の観光やビジネスの拠点として大変便利とお声をいただいております。

今後も是非ホテルキャッスルプラザご活用いただければ幸いです。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

西明石にある数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと重ねて御礼申し上げます。

またスタッフの対応につきましては、小さなことではございますが、お客様の印象に残っていたようで大変恐縮でございます。
今後もお客様に「感動」していただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にご利用いただけたご様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。

当館は西明石駅から約5分圏内と好立地にあり、明石の観光やビジネスの拠点として大変便利にご利用いただいております。

今後も明石にお越しの際は是非、当館をお選びいただければ幸いです。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではご満足いただけたご様子でなによりでございました。

お客様のご期待にお応えできたようで私共も大変嬉しく存じます。

お部屋、浴室ともに今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善・改修を計画しております。いただいたお言葉に甘んじることなくスタッフ一同努めて参りますので、是非ご期待いただければと存じます。

朝食につきましてもご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、味・品数・見栄えを向上させ、よりよいメニューを考案いたします。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。