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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑のクチコミ・お客さまの声
総合2
5階のお部屋で44800円で10000円引く予定の証明書を忘れたので44800円だったのに、飛行機の時間がなくて急いで棚に58000円とか意味わからない請求された。焦ってたから払おうとしたけどは?と思って変な追加文が請求されてるからちゃんと見ないとやばい
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226787i様この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。こちらの不手際でご請求額を間違えておりました事をお詫び申し上げます。また、お急ぎの中でお時間を取らせてしまい大変申し訳ございません。お客様がお気づきにならなければ過分にお支払いいただいてしまうところで、あってはならぬ事でございました。この度の事をスタッフ間で共有し、今後このような事の無いよう徹底致します。ご投稿有難うございました。宿泊課 今岡
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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(島根県)
2.0
投稿日:2022-11-07 11:15:17
昼神温泉 昼神グランドホテル天心(長野県)
1.0
投稿日:2019-08-22 17:20:42
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総合2
226787iさんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑 のクチコミ
5階のお部屋で44800円で10000円引く予定の証明書を忘れたので44800円だったのに、
飛行機の時間がなくて急いで棚に58000円とか意味わからない請求された。
焦ってたから払おうとしたけど
は?と思って変な追加文が請求されてるからちゃんと見ないとやばい
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226787i様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
こちらの不手際でご請求額を間違えておりました事をお詫び申し上げます。
また、お急ぎの中でお時間を取らせてしまい大変申し訳ございません。お客様がお気づきにならなければ過分にお支払いいただいてしまうところで、あってはならぬ事でございました。
この度の事をスタッフ間で共有し、今後このような事の無いよう徹底致します。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 今岡