投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋の備品が交換されていなかったとの事で大変申し訳ございません。清掃スタッフによりダブルチェックをしておりますが、至らず大変失礼を致しました。
そのような中お褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃・メンテナンスにつきましても徹底して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋、お食事とご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは2023年に宍道湖一望のロウリュサウナを新設してリニューアルオープン致しました。あいにく露天風呂はございませんが、松江しんじ湖温泉の湯に少しでも日頃のお疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
喫茶をご利用の際にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
投稿者様のおっしゃる通りお客様への心配りが足りておらず、お恥ずかしい限りでございます。今後このようなことの無いよう、ご指摘頂きました内容を共有し、お客様に心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。ご指摘いただきありがとうございました。

ご投稿有難うございました。

宿泊課　黒川

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
施設、ご朝食共にご満足いただけ嬉しく思います。「また利用したい」と嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。
次回お越しいただく際もご満足いただけるよう、精進して参る所存でございます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　黒川

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋のトイレの清掃が不十分のために、不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
当ホテルにご期待いただいておりましたのに、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。
今後より一層清掃確認を徹底し、このような思いをさせてしまう事の無いよう致したいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お子様にもお喜び頂け、何よりでございます。
当ホテルの大浴場は今年ロウリュサウナを新設してリニューアルいたしております。
あいにく露天風呂はございませんが、浴場からも宍道湖をご覧いただくことができますので、景色も併せて日頃の疲れを癒して頂けましたら嬉しく思います。

また利用したいとのお言葉をいただきありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
バイキングレストランでは飲み放題プランはお一人様ごとにご利用いただくことができますが、その確認のためご利用のお客様にはタグを付けていただいておりますので何卒ご了承くださいませ。
内容にはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

ゆうたまゆまゆ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
館内で快適にお過ごしいただけましたようで嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場ではフェイスタオル・バスタオル共に常設いたしておりますが、お喜びいただけましたようで何よりでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
今度もお客様のご期待に応えられますよう接客・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

tosiya.m様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
スタッフの対応やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場のサウナにつきましては貴重なご意見を有難うございます。
朝食では山陰の名物を含む和洋40種以上取り揃えておりますが、沢山召し上がっていただきその日の活力となっていましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは北側玄関を出てすぐ目の前に松江しんじ湖温泉駅があり、観光やビジネス利用に大変便利でございます。
館内でも気持ちよくご利用いただけましたようで何よりでございます。またぜひリフレッシュにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

nori45710様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
レストランでは松江を代表する景色の一つ、朝のしじみ漁の舟の様子もご覧いただけましたようで何よりでございます。
バイキングでご提供しておりますしじみも目の前の宍道湖で獲れたものを使用しておりますが、お召し上がりいただけたでしょうか。
フロントスタッフの接客にもお褒めのお言葉を有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

バジルの香り3607様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖畔にある当ホテルで、喧噪を離れ日頃のお疲れを充分に癒していただけていましたら幸いでございます。
またぜひ季節を変えてお越しください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

おーちゃん7874様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回ご夕食飲み放題付のご宿泊プランをご利用いただきましたが、バイキング料理と共にご夕食のお時間をお楽しみいただけたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるプランを考案して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ベッドは全室シモンズ社製を採用いたしております。お疲れを充分に癒していただけたでしょうか。
大満足　と仰っていただき私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、接客・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

チューリップ3400様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルのツインルームはお風呂・トイレがセパレートとなっておりご利用頂くお客様に気持ち良くお過ごし頂いております。
また、展望浴場の混雑具合をテレビからご確認いただけますが、少しでもゆったりとご過ごしいただけていましたら幸いでございます。
松江城登閣と堀川遊覧船のチケット付きのお得なプランをご利用いただき、松江観光もお楽しみいただけたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけますよう料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　今岡

名もなきリスナ様

この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

ご滞在中、ご満足を頂けたご様子をお伺いでき、大変感謝申し上げます。

次回ご利用頂ける際は、是非ご夕食もお召し上がりくださいませ。

ライブキッチンコーナーでのステーキやパスタも大変人気がございます。

また、非日常を味わいに当ホテルにお越しくださいませ。

名もなきリスナ様のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。

宿泊課　角脇

ソノ5165様

この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

今回は２度目のご来館を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋は湖側和洋室でございましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。

その一方では「合格ライン」とのお言葉を頂け
感謝申し上げます。

今後もサービス向上出来るよう日々努力して参ります。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　角脇

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
折角当ホテルのご滞在にご期待いただいておりましたのに、そのご期待に添う事ができず大変申し訳ございません。
お部屋のセットがご予約どおりにできておらずお待たせしてしまい大変失礼をいたしました。
また、スタッフのお詫びも不十分であり重ね重ね不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
そのような中、それ以外についてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後より一層スタッフ間で連携を取り合い、このような思いをさせてしまう事の無いよう、徹底して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
目の前には宍道湖の景色がひろがり、北側には出雲大社を結ぶ一畑電車のとおる松江しんじ湖温泉駅があり観光に大変便利でございます。
また、松江を代表する景色のひとつ朝のしじみ漁の様子もご覧いただけましたようで何よりでございます。
当ホテルのご滞在を通して松江の良さも感じていただけていましたら幸いでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡