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ニイガタステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
立地は駅から近く大変便利です。しかし、掛け布団のカバー(表側)に大きな染みがありました。それもちょっと固形が混じったような汚れです。ベッドに目を向けるとすぐに目につく位なので掃除の時に気付けると思います。気持ち悪くて掛け布団はかけずに横になったせいか寝不足になりました。この事でウエルカムドリンクいただく気にもなれませんでした。新潟駅近くで定宿を探してるので立地は良かっただけに残念でした。
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この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。掛布団カバーに汚れがあったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただいた内容はすぐに清掃担当と共有いたしました。今後はこのようなことのないようチェック体制を整え、皆さまに気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。なお大変恐れ入りますがお気づきの点がございましたらフロントまで内線でお知らせくださいましたらスタッフがご対応させていただきます。お手数をおかけいたしますがご遠慮なくお申し付けいただけましたらと存じます。いただいたご指摘を無駄にしないよう励んでまいりますので、これに懲りずにまたこちらにお越しの際にはご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの ニイガタステーションホテル のクチコミ
立地は駅から近く大変便利です。
しかし、掛け布団のカバー(表側)に大きな染みがありました。それもちょっと固形が混じったような汚れです。
ベッドに目を向けるとすぐに目につく位なので掃除の時に気付けると思います。
気持ち悪くて掛け布団はかけずに横になったせいか寝不足になりました。
この事でウエルカムドリンクいただく気にもなれませんでした。
新潟駅近くで定宿を探してるので立地は良かっただけに残念でした。
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この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
掛布団カバーに汚れがあったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただいた内容はすぐに清掃担当と共有いたしました。
今後はこのようなことのないようチェック体制を整え、皆さまに気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
なお大変恐れ入りますがお気づきの点がございましたらフロントまで内線でお知らせくださいましたらスタッフがご対応させていただきます。
お手数をおかけいたしますがご遠慮なくお申し付けいただけましたらと存じます。
いただいたご指摘を無駄にしないよう励んでまいりますので、これに懲りずにまたこちらにお越しの際にはご利用賜りますよう、お願い申し上げます。