この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
客室やバスルームのお褒めのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
古さが気になるとは存じますが、ご利用の皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう清掃により力を入れてまいります。
リンスインシャンプーの件も、ご意見ありがとうございます。
前向きに検討させていただきたいと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。