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大阪キャッスルホテル<天満橋> クチコミ・感想・情報

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大阪キャッスルホテル<天満橋>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.39
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.26
  • 食事3.92

総合3

c57さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

c57さん [60代/男性] 2019-12-02 07:54:12

ホテル側の都合で、シングルからツインに変更になったが、隣りの部屋の外国人宿泊者がいつまでも騒ぎ、眠れなかった。フロントに連絡して何とか収めていただいたが、こういう方
々はどのホテルにとまっても同じようなことを繰り返すと思います。
是非ともきつく注意して、他のお客様に迷惑をかけないよう指導することもホテル側の仕事だと思います。 それ以外は気になる点はありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2019-12-08 16:59:18

この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、私共の配慮が足らず、お客様にご迷惑をおかけする事となり誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見は真摯に受け止め、次回お越しいただけた際には、お客様にゆっくりと快適にお過ごしいただけますよう改善して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
川沿いレストランの朝食バイキング付きプラン(40種以上)景色を楽しみながら朝の優雅なひとときを
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)■禁煙■】
c57さん
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