この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃レベルの低さを反省しております。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、スタッフ一同努力して参ります。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
こちらに不行き届きな面がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がないようしっかり指導するとともに、従業員一同一丸となってお客様へのサービスの向上に邁進して参ります。
これに懲りませぬよう、またのご来館を心より御待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。せっかく御宿泊頂きましたのに、不快な思いでお帰り頂きましたことを大変申し訳なく思っております。
お部屋に空きがございましたら、川側のデラックスツインにご案内できる場合もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
どうかこれに懲りませず、当ホテルを宜しくお願い致します。ご利用、誠にありがとうございました。

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
インターネットの接続環境についてですが、お部屋によっては接続環境が悪い場合がございましてお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。順次、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。
次回もまた御待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお部屋の件のご案内不足がございまして、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
お部屋に空きがございましたら、広めのお部屋をご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
どうかこれに懲りませず、当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるようなサービス作り、プラン作りに努めてまいります。お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、従業員の態度が至らず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。従業員には態度を改めるよう教育を徹底してまいります。
どうかこれに懲りませず、当ホテルを今後とも宜しくお願い致します。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？わずかばかりですがマッサージチェアーをご利用できるお部屋がございますので、空きがございましたらご案内させて頂きます。お気軽に思うつけ下さいませ。
また、機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご滞在中にお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後そのような事がございましたら、こちらも注意させていただきます。お部屋に空きがございましたら、お部屋も変更させていただきますので、フロントにお申し付けくださいませ。
これに懲りませず、今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見有難うございます。
客室ベッドにつきましては設備等見直しの際に検討させて頂きます。
これに懲りませず、今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
京阪天満橋駅または地下鉄谷町線天満橋駅から近く雨にも濡れずにお越しいただけますので、皆様にご好評を頂いております。
建物の古さは否めませんが、それ以上に他でカバーできるよう精進して参りますので、これからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ベッドの傾きに関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。
今後ベッド点検や入れ替えの際に、お声を頂いたお部屋を優先的に確認していく所存でございます。
また、フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お部屋の設備や従業員のサービスなど、いつお越し頂いても気持ちよくお過ごしいただきお帰りいただけますよう、今後とも努力と工夫をして参ります。

お客様をまたお出迎え出来る日を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子を伺いまして、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の古さや鍵につきましてお客様にご不快な念とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご意見をいただきました通り、オープンをしましてから施設も古くなってきております。
私どもの方で直ちに改装とは参りませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力や工夫をして参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、この他にもお気づきの点がございましたら、
いつでもお知らせ下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちおります。

いつも、大阪キャッスルホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。この度は、ご滞在中ご満足をいただけたご様子を拝し、大変うれしく存じます。今後もいただいたお言葉に甘んじることなく、サービスの改善に努めてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは安全を考慮し、窓の開閉は不可能でございます。また空調管理も全館一斉調節でございます。何卒、ご了承くださいませ。
なるべくお客様のご要望にお応えできるよう努力いたしますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
これに懲りませず、お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。