部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 23:51:03
-
駅近♪便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2014年01月15日 17:29:04
-
先日は大阪キャッスルホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 23:10:02
-
仕事後くたびれて宿泊するには駅上ですごく楽でした。
ただフロントの方の愛想のなさは久々のあたり- 宿泊年月
- 2013年05月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2013年05月29日 11:15:25
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊でこちらのスタッフの態度に問題がございましたようで、大変失礼致しました。サービスに関わる者として、あるまじきことであり、大変恥ずかしく思っております。誠に申し訳ございませんでした。その者には厳しく指導致しましたと共に、全スタッフの接客態度を今一度、見直しました。今後はこのようなことが起きませぬよう、精一杯努力して参ります。どうかこれに凝りませず、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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- 【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月06日 12:04:54
-
出張先の近くのホテルを探していたところ、こちらを発見。駅と直結しているため雨にも濡れず大変便利だった。16m2の部屋は寝るだけの出張ホテルでは十分だった。
建物の構造上、川に面した部屋はないと思われるが、面していると景色はよいのではと推測される。その他は可もな不可もなく至って普通のビジネスホテルだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年12月24日 13:48:19
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは、アクセスの利便性に好評を頂いておりますので、お客様にお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
又、川側に面したお部屋もございまして、デラックスツインになります。デラックスツインのシングルユースプランもございますので、是非一度ご利用くださいませ。
またの機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(16平米)】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 08:55:07
-
会社に大変、近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2011年02月03日 17:33:27
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(13平米)【朝食付】】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 11:27:13
-
今回の出張にはベストな場所でした。大きなソファはポイント高いです。バスルームはちょっと手狭。夜中に突然冷蔵庫がうなりだし、あわててスイッチをOFF。朝食はいい味でしたけどごく当たり前のメニューで、たまにしか大阪に行かないものにとってはなんかそれらしいものがあったらなあと思いました。たとえば仙台だとササカマがあったりするじゃないですか。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年11月03日 11:43:01
-
大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食メニューに関するご意見ありがとうございます。とても参考になります。
今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(16平米)【朝食付】】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 14:29:51
-
初めてリバービューの部屋に宿泊しました。八軒屋浜に出入りする船や川岸に施された電飾が綺麗でした。夕食の中華定食はホテル内の大きな中華店で頂きました。こちらも幸いにリバービューの席でゆったりと座れ、食事は量が多くお味も良く満足しました。朝食バイキングは、まず入口に従業員の方が居らず、どうしたらいいかと少し困りました。品揃えが今一つで、特に洋朝食派の主人はおかずが少ないと困っていました。施設面は古い為か、廊下の床は軋み、室内浴槽の底面も磨耗の為か滑って怖かったので、是非とも滑り止めを張っていただきたく思います。駅の上の立地はとても便利なので、更なる改善で過ごし易いお宿で有りますように期待いたします。
【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】ボリューム満点中華定食付プラン
デラックスツイン(23平米)★リバービュー★- 宿泊年月
- 2009年10月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年11月03日 10:59:57
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見誠に有難うございます。
施設改善の際の参考にさせていただきます。
ご朝食の際、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフの者に注意させていただきました。
今後はこのような事がないよう細心の注意を払ってまいります。
これに懲りませず、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付7000円以下】ボリューム満点中華定食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(23平米)★リバービュー★】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 18:01:49
-
出張で利用させていただきました
駅にも近いし値段もお手ごろ
部屋も静かだったので合格って感じですね- 宿泊年月
- 2009年09月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年10月19日 12:44:07
-
この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉有難うございます。
従業員一同、お客様に満足していただけるホテルづくりに努めてまいりますので、今度とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(13平米)】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 13:16:20
-
大人2人、子供2人の家族4人で利用させていただきましたが、部屋からの景色もよく、部屋も十分な広さがあり、子供達も楽しんで利用できました。
ただ、車で行ったのですが、近くの駐車場を紹介いただけただけで、別途駐車料金が必要で、利用時間によってはかなりの駐車料金が必要になるようです。
宿泊者の対しての割引サービスとかあればもっと利用し易いと感じました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年10月19日 09:52:22
-
大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
当ホテルは駐車場を持っておりませんので、
お車でお越しのお客様には近隣の駐車場をご案内させていただいております。
通常は24時間最大2400円ですが、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただいたお客様は2000円の駐車券を販売しております。
ご利用の際はフロントにてお申し込みくださいませ。
従業員一同、お客様に満足していただけるホテルづくりに努めてまいりますので、今度とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり26時間ステイプラン★11時チェックイン13時チェックアウト★
- ご利用のお部屋
- 【フォース(4名1室・33平米)★リバービュー★】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月26日 16:56:45
-
フロントの方が、愛想が悪く感じが悪かったが、立地条件、値段はとても良かったので機会があればまた、利用したいです。
アメニティが歯ブラシ、カミソリ、バスタオル、タオルだけだったので、クレンジングなど持って行く必要があります。
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオツイン(16平米)■シングルベッド+ソファベッド■- 宿泊年月
- 2009年07月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年07月27日 11:27:57
-
この度は大阪キャッスルホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。
今一度、スタッフの教育指導を再確認し、お客様に満足して頂けるサービスの提供に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
フロント横にコットン・綿棒・髪留めをセットにしたものを置いてますのでどうぞご自由にお取りくださいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(16平米)■シングルベッド+ソファベッド■】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 23:18:11
-
立地的に駅に連携していてベスト。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年07月07日 18:13:27
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当ホテルは京阪天満橋駅・地下鉄谷町線天満橋駅からいずれも徒歩3~5分くらいのところにございますので大変便利とご好評を頂いております。
従業員一同、サービスの向上に努めて参りますのでこれからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙確約】ノンスモーキングプラン★1日2室★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(13平米)■禁煙■】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月14日 03:23:09
-
立地条件は、良かったが、前日に12時まで部屋にいるとフロントに連絡しておいたし、ドアに掃除はしないで下さいの札をかけておいたのに、掃除のおばちゃんが勝手に、ドアを開けてきた、着替えている最中だったので、頭にきました。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル(13平米)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年05月20日 16:03:08
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご宿泊滞在時にはこちらの不手際によりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、再度スタッフに確認し徹底・強化させていこうと思っております。
これに懲りませず、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(13平米)】
部屋3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 21:45:03
-
・ホテルに着くまでの最短ルートにエスカレーターが少なくキャリーを運ぶのは大変だが、駅からのアクセスはとてもよく、近くにコンビニもある
・全体的に古さは感じる。部屋も、よくみると隅の壁や天井が黒ずんでいたりした。ただ、不潔感を感じることはなかった。
・水回りは改装されたのか新しく、綺麗だった。しかしシャワーの水圧がかなり弱い。またドライヤーだけは新しくなっておらず、ほぼ使い物にならないと言っても過言ではないくらいに弱い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2024年04月17日 17:44:57
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からホテルへのアクセスにつきまして、ご不便をお掛け致しました。最寄り出口からは階段のみとなりますが、朝10時から夜の9時までですと、京阪シティモール7階からフロントが繋がっております。お荷物が多い場合は、そちらのエレベーターをご利用頂けますと幸いです。
また、シャワーの水圧とドライヤーに関しましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ドライヤーは貸出しもございますので、お手数をお掛けしますがフロントにお電話頂きましたらお持ちいたします。
その他至らぬ点もあったかと存じますが、ゆっくりお寛ぎいただき、気持ちよくお帰りいただけますよう、フロント・清掃スタッフ共に引き続き努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)■禁煙■】
部屋3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 17:18:27
-
立地はよくアクセスしやすかったです。アメニティに関して、体を洗うスポンジがあればいいなと思った。また、シャンプーとボディーソープは同じメーカーなのに、リンスだけは違うメーカー。リンスではなく、コンディショナーにして欲しかった。全てが同じメーカーだと良いのになと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2023年12月04日 11:24:12
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関する貴重なご意見、ありがとうございます。
すぐに内容変更は難しい現状でございますが、担当者に申し伝え、お客様にご満足いただけますよう改善を検討して参ります。
これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【禁煙】【天満橋駅上&京阪シティモール隣接で便利♪】スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(16平米)■禁煙■】
部屋3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 13:06:21
-
駅から近いのでこちらの利用をしました。
電車までのアクセスが良く、道に迷わずに済み良かったです。
駅ビル隣接の為早い時間は飲食に困りません。逆に遅い時間は周りに何もないので寝るだけ利用にオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2023年01月16日 12:49:51
-
この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は地下鉄、京阪線の天満橋駅上にございますため、迷うことなくお越し頂けたご様子を拝読し何よりに存じます。
商業施設も隣接しており、お食事には困らないとのお言葉を多くいただいております。
今後とも、ご宿泊いただけた際にはごゆっくりお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【連泊シングルA】
部屋3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 00:45:22
-
ホテルの立地がとても良いです。買い物や飲食も困りません。ホテル入り口は初めての人には分かり辛いですね。書店の店員さんが教えてくれてなんとか辿り着きました。
リバービューの部屋は眺めが良かったです。行き来する船を見れました。
ただ、室内の埃には閉口しまた。私も同伴者も埃アレルギーですが、アレルギーがなくとも気になるレベルだと思いました。
あと、夜中にどこからか近隣の部屋からの話し声がずっと聞こえてきました。会話の内容までは分かるほどの煩さではないですが、静かに眠りたかったので気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2022年09月03日 15:32:23
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は清掃の不備により、お客様にご不快の念とご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
清掃担当に申し伝え、点検の強化、改善を図ると共に、お客様に気持ち良くお過ごしいただける快適な空間をご提供できるように努めて参ります。
また防音に関しましては、すぐに改善というわけには参りませんが、今後の改善事項として担当者に申し伝え検討していく所存でございます。
このような事があったにも関わらず、立地やお部屋からの眺めについてお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
当館リバーサイドのお部屋からは、四季折々の景色をご覧頂けます。
桜の季節には大川沿いに広がる満開の桜もご覧頂けます。
是非、桜の季節にもお立ち寄り下さいませ。
これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォース(4名1室・33平米)★リバービュー・禁煙★】
部屋3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 11:20:53
-
プランが良かった(安かった)
甲子園プランで、同ホテルに甲子園出場校2校が泊まっていたのでより親近感が湧いた。
このプランは毎年やって欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2022年08月28日 14:48:51
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「夏の甲子園応援プラン」は今年初めての企画でしたが、お客様に親近感を感じていただけました事、大変嬉しく存じます。
また出場校の選手もお泊まりでしたので、いつも以上にホテルも活気付いておりました。
来年も同じプランを検討中ですので、甲子園の観戦に行かれる際はぜひ、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の甲子園応援宿泊プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)■禁煙■】
部屋3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 11:19:32
-
プランが良かった(安かった)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2022年08月28日 14:43:27
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またプランに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともリーズナブルな価格と共に、ご満足いただけるサービス向上に向け、従業員一同努めて参る所存でございます。
お客様をまたお出迎え出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の甲子園応援宿泊プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)■禁煙■】
部屋3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:41:55
-
ちょっとお安いプランだったので眺望は川側でなくビルの壁の間でした。
天満橋駅の上なので立地はとても良くて食事や移動には困りませんでした。
ただ、室内の作りは少し古くさい感じでベッドと窓の間に転倒防止用?なのか直径6cmくらいの丸太が添えつけられていたのですがベッドから起きるときに体を支える手摺として持とうとしたときに支柱が繋がっていないことに気が付いてビックリしました。
何のための丸太だったのか未だに不明です。
後、コンセントが蛸足配線でスマホの充電少し困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2022年06月29日 16:07:17
-
この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
当館は、アクセスの利便性に大変好評を頂いており、大阪市内はもちろん京都、奈良、神戸への観光にもお気軽に足を運んでいただけます。また、周辺に食事処も多く、お客様にもお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ベッドと窓の間の手すりに関しまして、驚かせてしまい申し訳ございません。
こちらはベッドから起き上がる際にお使い頂ける手すりで、設備上取り外しができない形となっております。
コンセントにつきましても、少しでもご不便を緩和できますよう、工夫して参る所存でございます。
これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力・改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前売り切り在庫一掃セール【アウトレットプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(16平米)】
部屋3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 09:53:38
-
夕食を飲み放題プランにしたんですが、料理を90分かけて提供するみたいで。凄い暇でした。味は普通かな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2022年01月30日 15:03:27
-
この度は数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルををご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私どもですぐに改善とはまいりませんが、いただきましたご意見は担当者と共有させていただきます。
まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、この他にもお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせください。
お客様のまたお迎えできる日もスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)■禁煙■】
部屋4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
壁に付いているドライヤーの調子が悪かったです。
急に冷風になったり、風量が弱くなったりしたので、なかなか乾きませんでした。
あと、床の綿埃が気になりました。
トイレとお風呂が綺麗だったので良かったです。
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この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の設備、掃除が行き届いてないとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、サービス向上、点検、掃除の強化に努めて参ります。又の機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。