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大阪キャッスルホテル<天満橋> クチコミ・感想・情報

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大阪キャッスルホテル<天満橋>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:1787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.38
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂3.21
  • 食事3.82
宿泊年月
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設備・アメニティ3

ozisan0321さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

ozisan0321さん [50代/男性] 2014年03月18日 14:13:50

広いベッドゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2014年03月20日 11:31:41

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?今後ともお客様に喜んで頂けますよう、サービス向上の努力を致します。また、機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★
ご利用のお部屋
【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2014年01月30日 18:05:18

禁煙ルームお願いして宿泊しました。部屋はすごく清潔でした。よく寝れました。
ただフロントのかたはあまり愛想よくなかったですね!朝、すごく小さい声でおはようございますって 早口でいわれました。 さぁ 今日一日始まるって時に 元気よくあいさつできたらいいな~ っておもいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2014年02月05日 16:19:20

先日は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりして頂けたようで、何よりでございます。
しかしながら、お帰りの際、お客様に心地よいサービスを提供できませず、本当に申し訳ございませんでした。きちんと指摘・指導致しました。今後ともサービス向上にむけ、努力して参ります。また機会がございましたら、当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 23:51:03

駅近♪便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2014年01月15日 17:29:04

先日は大阪キャッスルホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いこうよ関西!】スルッとKANSAI(1,000円分)付宿泊プラン♪ビジネスに、観光におすすめ!
ご利用のお部屋
【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2013年11月17日 12:39:43

会議への出席の為に宿泊させて頂きました。
隣地条件は最高です。雨が降っても京阪モールと直結しているので地下鉄からも傘も不要で済みましす。
お部屋に置いてあるソファーベットがかなり邪魔で狭い!って感じてしまいました。
それよりも机とスタンドを置いていただける方か快適に過ごせるんじゃないかなって思います。
LANの端子の場所がとても分かりづらく、何か室内に案内表示があると助かりますね。
バスルームにコンセントがなくちょっと不便。ならば室内に鏡とコンセントがあると女性としては嬉しいんでね。
それと、今は湯飲み茶碗よりコーヒーカップじゃないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2013年11月20日 10:23:23

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。すぐに改善とは参りませんが、少しずつですが快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様の又のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
のんびり26時間ステイプラン★11時チェックイン13時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(16平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2013年10月19日 21:21:27

立地は最高です。
近くにコンビニ、スタバもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2013年11月06日 15:03:21

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。お客様に満足していただけますようこれからも努力して参ります。又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ3

ロンシャンボーイ 7777さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

ロンシャンボーイ 7777さん [40代/男性] 2013年10月17日 05:31:29

駅に近くて便利。
24時間、外出できるくらい、カウンターの方が起きている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2013年11月06日 14:30:34

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは立地に他のお客様からも好評頂いておりまして大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいります。
お客様の又のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊エコプラン♪ ★お掃除2泊に一度でエコに宿泊★
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

設備・アメニティ3

CRPちゃんさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

CRPちゃんさん [50代/男性] 2013年08月11日 07:58:39

駅から近くて便利である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2013年08月17日 17:35:57

先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 23:10:02

仕事後くたびれて宿泊するには駅上ですごく楽でした。
ただフロントの方の愛想のなさは久々のあたり

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宿泊年月
2013年05月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2013年05月29日 11:15:25

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊でこちらのスタッフの態度に問題がございましたようで、大変失礼致しました。サービスに関わる者として、あるまじきことであり、大変恥ずかしく思っております。誠に申し訳ございませんでした。その者には厳しく指導致しましたと共に、全スタッフの接客態度を今一度、見直しました。今後はこのようなことが起きませぬよう、精一杯努力して参ります。どうかこれに凝りませず、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★
ご利用のお部屋
【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2012年12月06日 12:04:54

出張先の近くのホテルを探していたところ、こちらを発見。駅と直結しているため雨にも濡れず大変便利だった。16m2の部屋は寝るだけの出張ホテルでは十分だった。
建物の構造上、川に面した部屋はないと思われるが、面していると景色はよいのではと推測される。その他は可もな不可もなく至って普通のビジネスホテルだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年12月24日 13:48:19

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは、アクセスの利便性に好評を頂いておりますので、お客様にお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
又、川側に面したお部屋もございまして、デラックスツインになります。デラックスツインのシングルユースプランもございますので、是非一度ご利用くださいませ。
またの機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

設備・アメニティ3

なすよみさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

なすよみさん [30代/男性] 2012年11月07日 20:10:38

近くに市営の駐車場があり、特にバイクは打ち止め価格が設定してあるため、公共交通でいくのと変わらない便利な場所だと思いました。

朝食のバイキングも値段と比べて満足度が高かったです。
ただし、部屋は内側に向かって窓が作られているため、景観ゼロ。建物の上層階につくられているホテルなのに、これはとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年11月09日 17:10:44

 この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2012年07月20日 05:41:13

朝セミナーかがあり6時前ぐらいからうるさくて目が覚めた。もう少し配慮をしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年08月04日 12:41:45

この度は大阪キャッスルホテルをご宿泊下さいまして誠に有難うございます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、こちらの配慮が足らず、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるように、改善・努力して参ります。どうかこれに凝りませず、当ホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2012年07月15日 08:40:54

出張で利用させて頂きました。ミーティング等が長引いて、チャックインの時間を何回も変更させて頂きました。結局、零時を過ぎるかしないかのギリギリでチャックインしましたが、フロントの男性の方は快く応対して下さりました。
でも、お部屋が中部屋で景色も何もない部屋だったので、ホントに寝るだけの部屋でした(悲)食事は、食べてないので感想はなしです。
次回、もし、宿泊する事があれば、ぜひ、景色が見れる部屋に泊まり朝食をちゃんと食べたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年07月17日 13:43:21

この度は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたら、少し広めのお部屋をご案内できる場合もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともお客様の満足して頂けるプラン作り・環境作りを目指して努力致します。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ3

ペコ・アイさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

ペコ・アイさん [40代/男性] 2012年04月15日 15:08:42

施設が古くて良い印象はありませんでしたが、この安さなら仕方ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年05月10日 11:22:12

先日は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。ご貴重なご意見を参考に今後の課題をさせて頂きます。お客様に満足して頂ける環境作り・サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、当ホテルを何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】3日前からの割引プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

設備・アメニティ3

t-kenkoさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

t-kenkoさん [30代/男性] 2012年01月30日 08:52:53

う~ん お部屋が少しかび臭かったかな。おそらくお風呂から来ている感じでした。
立地と価格から考えると こんなものかな? ということで星三つ★★★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年02月18日 11:12:44

先日は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋の臭いの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、日々の点検強化を行ってまいります。
今後とも、お客様に満足して頂けますよう、ホテルスタッフ一同、努力してまいりますので、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月23日 22:15:02

チェックインが夜遅く、チェックアウトも朝早かったので、滞在時間は7時間程度でした。なんといっても、立地条件が良かった。気になったのは、壁が薄いように感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 16:21:00

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご貴重なご意見、今後の課題にさせて頂きます。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】3日前からの割引プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ3

STAR42さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

STAR42さん [40代/男性] 2012年01月23日 08:03:36

ごく普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 16:15:44

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お客様に満足して頂けるように、今後とも従業員一同、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
のんびり26時間ステイプラン★11時チェックイン13時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 12:49:55

立地も便利で買い物も楽しめました。
部屋も広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。
一番の窓口フロントの方の笑顔が良かったです。
リバーサイドだったので、夜の夜景が綺麗でした。
1つ残念なのが、朝ティッシュが足りなくなったことです。
そんなに使ってないと思うのですが・・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 14:07:32

この度は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊でご満足頂けたご様子でとても嬉しく存じております。アメニティ等でご不便をおかけいたしました。今後アメニティのチェックも怠り無く行って参ります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★
ご利用のお部屋
【フォース(4名1室・33平米)★リバービュー★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 19:20:45

前日が遅かったので、会社の近くで泊り先を確保いたしました。遅い時間のチェックインでしたが、フロントでをは丁寧に応対していただけました。部屋は、こ奇麗にしてありましたが、壁掛けテレビが固定されていてベッドからは見づらいなと思いました。バスタブの大きさを求めるのはいかかがかとは思いますが、女性でも窮屈なサイズだと思いますので、冬場はちと辛いですね。その他は、お値段のことを思えば文句なしです。当日の宿泊客が少なかったのか、朝食は一番乗りで静かに美味しくいただけ気持ちよかったです。リピートの案内もいただき、次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 12:58:00

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。部屋の清掃、サービス面等で、お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。また、大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。改善に向けて検討して参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】3日前からの割引プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)【朝食付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2011年12月25日 19:00:48

部屋が予想より狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 12:27:44

先日は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたら、広めのお部屋にご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】ノンスモーキングプラン★1日2室★
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)■禁煙■【朝食付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 16:41:52

今回で2回目の宿泊でしたが、前回ほど激安ではなかったですが、安く宿泊できたと思います。朝食は、同じメニューでしたので、少しがっかりでした。全体的には、立地条件も良く満足しました。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 11:16:54

先日は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。ご返信遅くなってしまい大変申し訳ございません。
ご朝食の件、厨房のものと意見を共有し、今後の課題にしていく所存でございます。
次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン朝食付】14日以上前の予約で無料朝食付★限定10部屋★「2010年当館人気」
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

175件中 61~80件表示

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