設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 13:31:32
-
普通です。天満橋の駅からすぐなのでアクセスは良いです。
早得プランで朝食付きだったのにチェックインの際に朝食券などは渡されず、会場の説明も無かったです。心配になったので再度フロントで確認したら朝食券を渡されました。会場の場所はコチラから尋ねたら答えてくれました。早く予約した特典としてこういったプランを出しているならキチンとしてほしかったです。
あとはとくに…普通です。朝食は美味しかったです。種類も豊富ですし。
ホテル側の問題では無いのですが修学旅行生が大声で会話しながら廊下を過ぎていくのでうるさくて仕方なかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年12月06日 18:21:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお選び頂きましたプランをこちらの不手際でお客様の気分を害しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今後このような事が二度と起きませぬ様、気を引き締めて努力して参ります。
またその日は修学旅行さまと重なってしまい、そちらもご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りませず、大阪天満橋へお越しの際は、是非また大阪キャッスルホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン朝食付】14日以上前の予約で無料朝食付★限定１０部屋★「2010年当館人気」
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月15日 20:27:13
-
遠方から宿泊したが駐車場がわかりづらくチェックインするまでにすごく時間がかかった。妻と泊まったがせっかく遠方から来たのに部屋が狭くあまりくつろげなかった。朝食メニューは種類が少なく、もう少し色々と食べてみたいと思った。しかし安く宿泊できたのは◎
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年12月06日 17:01:33
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。せっかく遠方からお越し頂きましたのに、ご満足して頂けずお帰りになられましたことを、大変心苦しく思っております。
駐車場の件、前もってご連絡差し上げるなど、お客様の配慮が不足しておりました。申し訳ございませんでした。
お部屋が空いております場合は、眺めのいいデラックスツインのお部屋をご案内できる場合もございますので、次回お越しになる機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
朝食の件は、料理長に伝え、今後の課題させて頂きます。
次回のお客様のご滞在を心より御待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン朝食付】14日以上前の予約で無料朝食付★限定１０部屋★「2010年当館人気」
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(１３平米・ベッド幅１２０cm)】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月15日 20:22:35
-
結婚式前日に主人と宿泊しました。式場にも近く、１４日以上前の予約だと朝食が無料付いてくるプランでしたのでとてもリーズナブルにおさまりました。お部屋は綺麗に清掃されていましたが、入った瞬間「・・・狭いね＾＾；」とすごく圧迫感があり本当に眠るだけのお部屋という感じでした。朝食はバイキングでしたが、なんというか・・・普通でした＾＾；
ただ、見晴らしがとても良くのんびり食事ができました。駅から近く便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年12月06日 15:49:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしましてとても有難く存じます。また、大変ご貴重なご意見を賜り大変恐縮でございます。前回は、セミダブルのご予約でしたが、デラックスツインのお部屋ですと、リバーサイドで、大変眺めが良く、よりお寛ぎいただけると思います。次回のお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(１３平米・ベッド幅１２０cm)】
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アマエツさんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- アマエツさん [30代/男性] 2011年10月03日 12:25:55
-
・立地は駅直結であり、移動がしやすい
・部屋は少し古い
・全体的にいって普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年10月03日 13:00:23
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(13平米)】
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yuki-nonoさんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- yuki-nonoさん [40代/女性] 2011年09月21日 00:03:38
-
アクセスの関係で今回はこちらのホテルにしました。
ちょっと古いホテルだとは思いましたが、
特に問題はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年10月03日 12:54:29
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に満足頂ける様に、努力してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(１６平米)】
設備・アメニティ3
アマエツさんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- アマエツさん [30代/男性] 2011年09月12日 10:44:45
-
部屋の清掃があまりいきとどいていない。
⇒細かいことですが、髪の毛がお風呂に残っていた。
⇒ベットの下にナッツの残りがあった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年09月16日 13:34:26
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
こちらに不行き届きな面がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がないようしっかり指導するとともに、従業員一同一丸となってお客様へのサービスの向上に邁進して参ります。
これに懲りませぬよう、またのご来館を心より御待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(13平米)】
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nekoze127さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- nekoze127さん [30代/女性] 2011年07月23日 16:09:01
-
ホテル内の自販機が“修学旅行生がいるため”という理由で使えなくなってたのは不便でした。お酒は仕方ないとしてもそれ以外も使えなくしておかなくてはならないもんなんでしょうか。
直結してるお店の中に100円ショップがあったのでそこでジュースやらちょっとしたもの買いにいけるのは便利。お店もいろいろあるので普通にショッピングも楽しめる。
朝食はもうちょっとゆで野菜とかあればよかったな。
風邪をひいてしまい体調がすぐれなかったので、のんびり26時間プランで本当によかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年09月16日 10:49:38
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。自動販売機の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。「御用の際はフロントにお申し付けください」のご案内不足もございました。申し訳ございません。改善させて頂きます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。ご参考にさせて頂きます。今後、ホテル一同、サービス向上にむけ努力して参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり２６時間ステイプラン★１１時チェックイン１３時チェックアウト★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(１３平米)【朝食付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月21日 23:31:01
-
先日、利用させて頂きました。（時々利用させてもらってます)
普通に仕事での出張に使う分には、18時～9時のステイは問題ありませんので、
このプラン、大変コストパフォーマンスの良いプランです。
ツインのシングルユースでしたが、テーブルが小さかった点が難点でした。
（パソコン広げて仕事をするのはちょっと狭い）
朝食の内容も、和洋とも比較的充実しておりました。
また、忘れ物もわざわざ郵送して頂き、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年06月26日 12:48:31
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。パソコンのご利用の際、ご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご予約の際に、リクエストしていただきましたら、出来る限り調整させていただきます。朝食のメニューも７月から月に一度変更してまいります。又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ショートステイでお得にステイ★１８時チェックイン９時チェックアウト★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(１３平米)【朝食付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月23日 19:22:42
-
ネットがつながりにくかった。駅からは近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年04月26日 09:23:42
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
インターネットの接続環境についてですが、お部屋によっては接続環境が悪い場合がございましてお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。順次、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。
次回もまた御待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】３日前からの割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(13平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 10:37:39
-
シングルの禁煙室をお願いした所、客室中央列にある部屋に案内されました。外の景色も見られず息が詰まりそうだったので、部屋の変更をお願いし、街側のツインの部屋に交換して頂けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年04月10日 15:05:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お部屋に空きがございましたら、広めのお部屋にグレードアップさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。又、機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】３日前からの割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(１３平米)【朝食付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月29日 10:26:13
-
いつも泊まっています。いつもどおり普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年02月20日 14:11:23
-
いつもご利用ありがとうございます。
サービス向上に向けて努力してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛好くださいますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春限定！超割プラン】早めの予約で超お得！★1日限定5室★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(１３平米)【朝食付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 08:55:07
-
会社に大変、近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2011年02月03日 17:33:27
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★大阪みやげ付★『大阪いこか♪』プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(１３平米)【朝食付】】
設備・アメニティ3
ストレス3000さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- ストレス3000さん [40代/男性] 2010年10月11日 16:58:15
-
天満橋駅直結なので便利です。朝ごはんはおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2010年11月29日 10:27:30
-
この度は当ホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】３日前からの割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(１３平米)【朝食付】】
設備・アメニティ3
rye-jさんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- rye-jさん [40代/女性] 2010年09月21日 23:43:21
-
スタッフの方の対応に満足。もう少し安い部屋があったらいいなって思う。
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオツイン(１６平米)■シングルベッド＋ソファベッド■- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2010年10月18日 14:06:34
-
いつも御利用有難うございます。
恐縮ではございますが、お日にちによりお部屋のお値段に変動がございます。
今後ともお客様に満足して頂けるようプラン作りに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(１６平米)■シングルベッド＋ソファベッド■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月04日 17:10:40
-
仕事でお世話になりました。立地は良く、静かな夜を過ごせましたが、部屋が窓が開かない部屋で、景色も窓の向こうは中庭となっていたが、庭というような感じとは思えませんでした。
立地は良かったのに、ちょっと残念でしたが、長期滞在ではなかったので、これくらいは許容範囲内かな？
【ご利用の宿泊プラン】
【5500円GOGOプラン】●ビジネス応援プラン★限定10室
スタンダードシングル(13平米)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2010年07月06日 10:56:32
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
大変恐縮ですが、当ホテルの窓はセキュリティーの都合上開かない窓になっております。よろしければお部屋に空きがございます場合は、広めのお部屋に変えさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。また、こちらに来られます機会には当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5500円GOGOプラン】●ビジネス応援プラン★限定10室
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(13平米)】
設備・アメニティ3
GUCCI1さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- GUCCI1さん [40代/女性] 2010年06月18日 23:34:02
-
支払いはウェブ経由のクレジットカード決済でしたが、忘れていましたので手続きをしていただこうと少し待ちました。それは説明をいただいたので、支払い手続きをしていたことを思い出したのですが、「領収書を下さい」とお願いしたところ、係の人に「いや、ですから、ネットでやってください」と言われました。まるで聞き分けのない子供に言われているようで、少し感じが悪かったです。「領収書はウェブから印刷できます」ぐらいでも良いのではないかと思いました。ちょっと残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2010年07月06日 10:40:52
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、従業員の態度が至らず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。従業員には態度を改めるよう教育を徹底してまいります。
どうかこれに懲りませず、当ホテルを今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(２３平米・１名利用)★リバービュー★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 21:20:03
-
立地は駅の真上で申し分ないのですが、部屋の窓が開かす、密閉状態で部屋も殺風景、外の景色は見えず、空調も部屋単位での調整が出来ず。
部屋に関する事に不満でした。それ以外は良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
元気モリモリ！朝食バイキング付プラン
スタンダードシングル(13平米)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2010年05月20日 18:29:51
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは安全を考慮し、窓の開閉は不可能でございます。また空調管理も全館一斉調節でございます。何卒、ご了承くださいませ。
なるべくお客様のご要望にお応えできるよう努力いたしますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
これに懲りませず、お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気モリモリ！朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(13平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 12:51:37
-
近所で食事をする店を紹介してもらえなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2010年05月16日 17:25:25
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
お食事場所がご案内不足でしたようで、大変申し訳ございませんでした。ホテル内はもちろん、ホテルのお隣がデパートになっておりまして、そちらにもレストラン街がございます。もしまた今度こちらにお越しになられます機会がございましたら、色々お勧めのお食事所をご案内させて頂きます。どうかこれに懲りませず、当ホテルを今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(１６平米)■シングルベッド＋ソファベッド■】
設備・アメニティ3
yb0655さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- yb0655さん [40代/男性] 2010年04月03日 12:01:56
-
駅に直結で非常に便利でした。調度品が古くなってはいますが、清潔感があり気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2010年04月13日 15:24:28
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】♪ポイント10倍♪ビジネスおすすめプラン■朝刊１紙無料■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(13平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
駅直結の立地は大変便利でした。
部屋のトイレの取り付け位置が悪く、便座を上げても壁に当たってすぐに下がってきてしまい、小用を足すときに不便でした。
朝食は提供の仕方が悪いと思います。サラダ用の野菜はボウルの中で水浸しで取る気にならず、ケチャップなども場所が分からなかったです。味は悪くなかったので残念です。
部屋が催事場に近く、騒がしかったです。その間は外出をしたので実害はなかったのですが、帰って就寝してから夜中に何度も大声をあげる不届き者がおり、よく眠れませんでした。もう少し防音対策があればよいと思います。
総合評価は普通ですが、ハズレだらけの天満橋界隈では使えるほうだと思います。
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先日は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備の件、ご迷惑をおかけ致しました。お客様のご貴重なご意見を今後の改善点にさせて頂きます。ご朝食に関しましては、部門責任者と話し合い、改善に努めて参ります。今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指し、努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。