この度は大阪キャッスルホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、お客様のおっしゃる通り、アクセスが大変便利で、大阪メトロ・京阪電車「天満橋駅」の真上に位置し大阪市内はもちろん京都、奈良、神戸への観光にもお気軽に足を運んでいただけます。出張、観光の拠点にぜひご利用くださいませ。
しかしながら騒音ではお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を社内で共有し、お客様に心地よくご滞在いただけるよう努めて参ります。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも御利用誠にありがとうございます。立地条件や快適にすごせたことを伝えていただき、嬉しく思います。
今後も御客様が満足していただけるように日々努力していきます。
貴重な御意見ありがとうございました。
　

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用賜り誠にありがとうございました。

この度のご滞在中、お客様にご不快の念とご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様に大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食等に関してお褒めのお言葉まで賜り、誠に恐縮でございます、

今回賜りましたご意見を真摯に受け止め、客室清掃徹底、設備確認を徹底して参ります、お客様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大阪キャッスルホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は地下鉄谷町線天満橋駅、京阪天満橋駅上にあり、アクセスの利便性に大変好評を頂いております。お客様のおっしゃる通り、地下にはパナンテというフードフロア、隣には京阪シティーモールというショッピングモールもございます。
Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました。ホテルでご利用いいただけますフリーWi-Fiとなりますので回線が込み合い、また動画となりますと容量が大きくなりますので再生が遅くなって参ります。ご了承くださいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます、お客様の再びのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、台風によりお足元の滑りやすい中、
当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊くださいましたお日にちがお部屋の空きがございまいたので、お振り替えさせていただきました。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。

ご感想にもいただきました通り、当館は駅の真上にございますので、雨の日でも濡れる事なくお越しいただけます。
また、お仕事やご旅行などお近くにお越しの際は当館を御利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は、天満橋駅の真上に位置しアクセスの利便性において大変ご好評いただいております。
大阪市内はもちろん、京都や神戸などへの観光にも気軽に足を運んでいただけます。
また、ご感想にもいただきました通り、ホテル周辺は飲食店やコンビニ、ショッピングモールなどもございます。
お食事などでお悩みの際は、フロントにておすすめのお店などもご案内させていただきますので、お気軽にお声掛け下さい。

また、機会がございましたら大阪キャッスルホテルを御利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつも、大阪キャスルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後も、より一層ご満足頂けます様、精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

是非、大阪キャッスルホテルにお越し下さいませ。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は地下鉄谷町線天満橋駅、京阪天満橋駅上にあり、アクセスの利便性に大変好評を頂いており、雨の日も濡れずに駅よりホテルへご来館いただけます。
また大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルにお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用いただきましてありがとうございます。

当館フロント前にて、閲覧用の新聞をご用意しております。
また、ご自由にお持ちいただける新聞もございますのでご希望の際はお気軽にお声掛け下さい。

貴重なお時間の中、いつもご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ありがたいお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同、大変励みになります。
これからもお客様に快適にお寛ぎいただけますよう努めて参りますので、引き続き大阪キャッスルホテルを宜しくお願い致します。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャスルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食のお問い合わせの件では、お客様にお手間をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

朝食につきまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様のお好みの具材をお入れし、その場でお作りするオムレツは多くの方にご好評いただいております。
その他大阪ならではのメニューもございますので、大川の景色とご一緒に朝食をお楽しみ頂けたらと存じます。

これからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は京阪『天満橋駅』の真上にございますので、出張でご利用のお客様にも大変好評いただいております。

これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また大阪にお越しの際は大阪キャッスルホテルにお越しくださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間の中
ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてお客様にご満足いただけたご様子を拝読し、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当館は造幣局桜の通り抜け入口より５分程の距離にございます。
また、当館リバーサイドのお部屋、朝食レストランからも大川沿いに広がる満開の桜をご覧いただけますので、是非また大阪へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は地下鉄谷町線天満橋駅、京阪天満橋駅上にあり、アクセスの利便性に大変好評を頂いており、雨の日も濡れずに駅よりホテルへご来館いただけます、
また、当館隣にはCITYMALLがございますので、気軽にショッピングなどもお楽しみいただけます。

また大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルにお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


【周辺情報】造幣局桜の通り抜け（4月11日から4月17日まで）
当ホテルから徒歩５分の距離の全長約560メートルに及ぶ八重桜などの並木道です。大手毬、小手毬などは、他ではめったに見られない珍種と言われているそうです。浪速の春を飾る風物詩として人々に愛されていますので、期間中にご都合よろしければ是非当ホテルにご宿泊いただきましてお立ち寄り下さいませ。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

設備面にてお客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。当館では館内、客室の修繕、修復を行っております。今後とも改善し努力してまいりますので、ぜひ次回も当館のご利用をお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見・ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、他のお客様の話し声など、せっかくの休日にも関わらず私共の配慮が至らなかった為、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無いよう最善の注意を払ってまいります。



今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお日にちに、お部屋の空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただきました。

手洗いの水が止まらなかった事、またリモコン操作不備があった事、お客様に御迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。客室チェックが不十分であったことを痛感いたしております。今後、このような不手際がおこらぬよう清掃担当者に更なる指導を実施し、努めてまいります。
またコップの件でございますが、客室でのご用意がないマグカップやワイングラス、食器類などフロントにお電話いただきましたらお部屋までお持ちしております。次回ご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後とも変わらぬご愛顧のほどを、心よりお願い申し上げます。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は地下鉄谷町線天満橋駅、京阪天満橋駅上にあり、アクセスの利便性に大変好評を頂いており、雨の日も濡れずに駅よりホテルへご来館いただけます。

また大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルにお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。