ホテルのフロント　７Ｆ？　と同じビルの松坂屋の本屋が直結していて、うれしかった。

値段に比べて設備は充実していたと思います。バス・トイレも清潔ですし、なんといっても温水ウォシュレットがGood。風呂は見た瞬間狭いなと感じましたが、実際湯船に入るとしっかり肩まで浸かることができてほとんど問題ありませんでした。
またお世話になりたいと思います。

代理での投稿ですが、ホテルの目の前がバス停で会社までの通勤時間が
１０分程。それにお部屋が広くてゆったり出来たそうです。ただ残念なのは、窓からの風景が楽しめないそうです。

交通のアクセスのよさと、朝食バイキングの質に満足です。

ほとんどのホテルはカーペット敷き込みですが、フローリングであるところが、清潔感があって良いと思います。

アクセスが非常に良い。松坂屋に隣接している為何かと便利で良かった。

予約番号ＲＹ０４９０４７４１＿１～５の予約をしたものです。
???朝食の付いていないプランを予約しましたが、朝食を付けていただくことは可能でしょうか。またその際の料金はいくらですか？
???１部屋ずつ精算をしたいのですが可能ですか？
以上２点、ご回答宜しくお願い致します。

初めて二泊お世話になりました。
部屋が狭かったこと、窓が開かないことの２点が不満点です。それを除けば、室内、浴室ともきれいであり、駅真上のロケーションであり、コンビニも５分ほどの距離で非常に便利でした。フロントの方の対応もよく、翌朝の朝刊サービス、朝食バイキングが840円などなかなかなものだと思いました。

１月２０日にツインに宿泊しました。予約確認の電話を翌日の午後に電話しましたが、予約の確認ができませんでした。ホテルの方が「予約しておき、後から通知がきたら今日の予約を取り消しておきます」と親切におっしゃって頂いたので、安心して旅行にいけました。ありがとうございます。値段も９０００円と安く満足です。正直に言うと９０００円は安すぎて不安でしたが、広めのベッド、トイレのウォームウォシュレット、バスユニットもビジネスホテルほど狭くなく快適でした。朝食はフロントで確認された時に予約もしなかったのに、バイキングであれ、気持ち良く食事させてくれました。ただ、お客さんが少なかったのか、品数（惣菜の種類）がもう少し多いと良い（女房は好き嫌いが多いため）と思いました。

ゆったり空間は○。しかし、賞味期限の切れたビールはいただけない。またシャワー設備が古い。常温と常量を保つ工夫をして欲しいです。

十二月神戸のルミナリエ初日を観て初めて宿泊しました。ゆったりした室内と設備の整ったバスルームと高層の広いウインドウから朝日に照らされた旧淀川の眺めは最高でした．じゅうぶんくつろげました。

部屋の隅の壁面に点検用と思われる扉があるのですが、明け方から建物の振動で扉が共振し、その音で安眠を妨害されました。フロントに連絡をしたのですが、何の対応もして貰えませんでした。

駅に隣接しているので雨でも傘が要らないのは便利です。
２度宿泊しましたが、部屋によってドライヤーが無い部屋があるので注意。

２／１５に宿泊しました。
フロントの対応もスムーズでよかったです。
シングルでしたが、部屋全体もそんなに狭くは感じなかったし、ベットも大きくて（シングルベットではなくて）、
結構ゆったり過ごせました。
ただ、壁が薄いのか、隣の部屋の物音が結構大きかったです。カーテンの引く音なんかも結構大きくて、ちょっとびっくりしました。

2/11にツインで予約しました。通常料金\17,600の部屋が\9,900という
ことでしたので、大阪キャッスルホテルのホームページでのツインＣ
レベル（川側、通常\16,000）を期待しましたが、ツインＡ（裏側、
通常\13,000）の部屋でした。部屋も結構老朽化していました。
\9,900の料金ならまあ納得がいくのですが、通常料金を実際より高めに
記載するのはやめていただきたいと思いました。

前日、禁煙室にしてもらうついでに、フロントに確認の電話を入れました。しばらく待って「いつお申し込みですか？」といわれ、ちょっと通ってなかった感じ。料金の確認も「ちょっとお待ち下さい」といわれました。ま、フロントにきてからイヤな思いするよりはましですけど・・・どこもそうですけど、インターネットでの予約だけでは、まだまだ不安です。電話での対応そのものは全然問題なかったです。
で、実際泊まってみて・・・言うことなしでした。お客さんが少ないせいか、チェックインが遅れる電話も「分かってますよ！」って感じだったし。部屋も最近リニューアルしたみたいで、きれいだし、空気清浄機もあり、通常料金１２０００円の高い方のシングル（ダブルベッド）でした。一点だけ難を言えば、お風呂の水の出が悪く、ちょっとダルイかな？って程度です。タクシーで帰ることを思ったら、５７５０円でかなりお得だと思いました。朝食は１２００円が１１００円になります。品数は少ない（土曜日の朝でお客さんが少なく、私が行ったときは貸し切りでした）けど、ゆっくり景色を眺めながらいただけるので、それほど高いとは思いませんでした。