いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお家にいる時の様にくつろいでいただけているようで、私共も大変嬉しく思います。
また、スタッフの励みになる嬉しいお言葉を賜り大変光栄に存じます。

今後とも、ご宿泊いただけた際にはごゆっくりとお過ごしいただけますよう、さらなるサービスの強化に励む所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご滞在中もゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺いまして、私共もうれしく思っております。
この様なご感想を賜ることができとても嬉しく思います。何度お越しいただいても、いいホテルであると感じていただけますよう、更なるサービス向上をめざしてまいります。

当ホテルは近くに京阪シティモールがございますのと、京阪電車や大阪メトロ谷町線の「天満橋」駅のすぐ近くにございますので、他のお客様からも多数のお喜びのお声をいただいております。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけたご様子を伺いまして、私共も大変嬉しく思います。

当ホテルの隣には京阪シティモールがございまして、成城石井や喫茶店、雑貨屋、ジュンク堂など様々なお店が入っております。
当ホテルにお越しの際は合わせてご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食、ご朝食ともに皆様にご満足いただけましたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく思います。

3階にある中華料理屋「錦城閣」ではランチ営業やテイクアウトのお弁当も提供しておりまして、お土産としましては大学もだけでなく肉まんや野菜まんもご用意しております。
また、次の機会がございましたらお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子を伺いまして、私共も大変嬉しく思っております。

しかしながら、自販機の飲料の件でお客様にご不便な思いをさせてしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は発注担当者にも申し伝え、今後はこのようなことが起こらないよう、気を付けて参ります。

末筆ではございますが、この度はご不便をお掛けしたにもかかわらず、尊大なお言葉を頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はすべてにおきましてご満足いただきましたご様子を拝読し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご質問いただきました件でございますが、わかりづらくて大変申し訳ございませんでした。
氷を入れる器はフロントにていくつかご用意させていただいております。
ご入用の際はフロントまでお声をかけていただきましたら、対応させていただきます。

次回はどうぞご利用くださいませ。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、お声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大阪いらっしゃいキャンペーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
更なるおもてなしの向上を目指してまいります。
レストランでのお食事も気に入っていただき、大変うれしく存じあげます。
3階の中華料理では昼食のランチ営業やお弁当のテイクアウトもやっております。機会がございましたら、そちらもご利用くださいませ。
当ホテルではコロナの感染防止のため、チェックインの際の検温や健康チェックシートの記入、手指のアルコールのご案内など対策を強化させていただいております。

お客様をまたお出迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、お声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
更なるおもてなしの向上に向けて励んで参ります。
また、ご滞在に関しましてもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ちよくお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。
お一人お一人のお客様にきめ細かいサービスをご提供できますよう、精一杯のおもてなしをさせていただく所存でございます。

今後とも、ご宿泊いただけた際にはごゆっくりお過ごしいただけますよう、努めてまいります。

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、ご感想をおよせいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

当ホテルには連泊エコプランのほかにも長期滞在プラン等もございます。
もし、よろしければご利用くださいませ。

また、当ホテルをご利用いただきましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにご滞在中にお寛ぎいただきましたご様子を伺いまして、私共も大変嬉しく思っております。

これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでまた泊まりたいとのことですが、スタッフ一同そのように思っていただきましたこと、大変嬉しく思っております。

今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、何よりに存じます。
また、スタッフへの温かなお言葉をくださいましして、大変励みとなります。

これからもみなさまにご満足いただけますよう更なるサービスの向上を目指して参ります。
また、近くにお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、マットレスの補修に関しましてはご不快の念をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
すぐに担当者と相談の上、改善に取り組んで参ります。
その他、至らぬ点もあったかと存じますが
『それでもまた利用したい』とのお言葉をいただけました事に、とても感謝しております。
また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回お客様よりお申込みいただきました、『早得プラン』は21日以上前のご予約で、とてもお得にご宿泊いただけるプランでございます。
ご満足いただけたご様子を拝読し、何よりに存じます。
その他にも、色々なプランをご用意いたしておりますので、また大阪にお越しの際はご検討いただければ幸いでございます。

この度頂戴いたしましたお言葉を励みに、従業員一同更なるサービスの向上を目指して参ります。

貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に関しまして、ご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供できますよう、努めて参ります。

この度は、お忙しいお時間の中ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
お客様をまた、お出迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間の中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を賜ることができ大変嬉しく拝読させていただきました。
いただきましたお言葉を励みに、今後より一層ご満足いただけますよう、従業員一同精進して参ります。

また、お近くにお越しの際は大阪キャッスルホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げて
おります。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し、私どもも嬉しく思っております。

当館は、チェックイン14時チェックアウト12時と、お客様にゆっくりとご滞在いただける時間設定となっております。
また、ご投稿にも頂戴しました通り、川側ファミリータイプのお部屋からは、季節ごとの大川沿いの景色をお楽しみいただけます。
機会がございましたらぜひ、桜の季節大川沿いに広がる満開の桜もお楽しみいただければと存じます。

アクセスに関しましても当館は、地下鉄・京阪【天満橋駅】の真上に位置し、ご旅行のご家族様や出張でお越しの方など、多くのお客様にご好評いただいております。

今後とも、ご宿泊いただけた際にはごゆっくりとお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を伺いまして、私共も嬉しく存じます。
また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同さらなるサービスの強化に励んで参ります。
また、機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いでございます。

この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

★☆★☆★☆★☆新着NEWS★☆★☆★☆★☆
客室内のテレビを新しく入れ替えました。
リバーサイドツイン（トリプル・フォース含む）は５０インチ、シングルＡは４０インチの壁掛け液晶テレビになりました。今までよりも大画面でテレビをご覧いただけます。
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この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございます。
また、お忙しいお時間の中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、入口が分かり辛かった事やタオルやドライヤーに関してなど、お客様にご不快の念とご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なお言葉を社内で共有し改善に努めて参ります。
また、タオル・ドライヤーに関しましては、フロントにて貸し出しも行っております。
お希望の際は、お気軽にお申し付け下さい。

また、大阪にお越しの機会がございましたら
当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。